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IT Helpdesk - 1st Level Support (m/w/d)

The people who join us change our company - the products we build together change the world
Die Unternehmen der TTTech Group arbeiten an Megatrends, die die Welt, wie wir sie kennen, verändern. Die Menschen, die bei uns arbeiten, sind Expert:innen auf ihrem Gebiet und wir sind auf alle von ihnen angewiesen, um Innovationen voranzutreiben und uns ein bisschen besser zu machen. Starten Sie in Wien als

IT Helpdesk - 1st Level Support (m/f/d)

In dieser abwechslungsreichen Funktion sorgen Sie als Mitglied eines motivierten Teams für reibungslose und effiziente Abläufe im Service Desk und sind erste/r Ansprechpartner:in bei diversen IT-Anliegen.

Ihre Aufgaben

  • First Level IT-Support für die im Headquarter Wien sowie an den international verteilten Standorten
  • Einrichtung und Wartung der Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter:innen
  • Verantwortung der IT-Lager- und Bestandsverwaltung (CMDB)
  • Hands-on Unterstützung für andere IT-Abteilungen (z. B. Installationsarbeiten, Verkabelung, Besprechungsraum-Einstellungen, etc.)
  • Versand- und Liefermanagement von IT Equipment
  • Bestellung von IT-Hardware

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Erfahrung in einer ähnlichen Rolle vorzugsweise in einer multikulturellen, internationalen Organisation
  • Kenntnisse im Lagermanagement und Lagermanagement Tools (SAP, Excel, CMDB, etc.)
  • Erste Erfahrung mit MS Office Programmen
  • Dienstleistungsorientierung und selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Spannendes Arbeitsumfeld - werden Sie Teil zukünftiger Hightech-Innovationen und Technologien
  • Wir sind ein Team - flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe und Hands-on-Mentalität
  • Technische Expertise - arbeiten Sie mit technischen Kolleg:innen, die Sie inspirieren
  • Zentraler Bürostandort - unsere Büros befinden sich entweder im Stadtzentrum oder sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar
  • Work-Life-Balance - zusätzliche freie Tage, Homeoffice, und individuelle Arbeitszeitmodelle

2.300 Mitarbeiter:innen aus mehr als 60 Nationen arbeiten in 14 Ländern für die Unternehmen der TTTech Group. Schließen Sie sich einem unserer zukunftsweisenden Teams an und werden Sie Teil unserer faszinierenden Projekte. Wir finden das #mindgrowing

Wir bieten Ihnen eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, die sich an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Für diese Position kommt der Kollektivvertrag für Angestellte im Metallgewerbe zur Anwendung. Ihren engagierten Beitrag honorieren wir mit einem Mindestgehalt von EUR 36.000,- brutto pro Jahr. Die tatsächliche Vergütung kann deutlich über dem Mindestgehalt liegen.

TTTech Computertechnik AG, Schoenbrunner Strasse 7, 1040 Vienna, Austria, Phone: +43 1 585 34 34 - 0
www.tttech.com

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