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Customer Care Manager (m/w/d)

Customer Care Manager (m/w/d)

Unternehmen

SWARCO FUTURIT - Die weltweite Nummer Eins bei LED-Ampeln und LED-Wechselverkehrszeichen erweitert sein Sales Team und sucht einen Customer Care Manager (m/w/d).

Unser Kunde, die Swarco Futurit ist einer der weltweit führenden Hersteller von LED-basierter Signal- und Lichttechnik und trägt maßgeblich zu mehr Sicherheit und Ordnung auf den Straßen unseres Planeten bei. Systemintegratoren und Verkehrsbehörden in mehr als 70 Ländern vertrauen auf die hervorragende Qualität Made in Austria. Dieser Know-how-Vorsprung macht das Unternehmen heute zum bevorzugten Partner weltweit, wenn es um Signalgeber und Wechselverkehrszeichen geht. Neben dem Produktionsstandort im burgenländischen Neutal und dem Hauptsitz in Perchtoldsdorf bei Wien verfügt SWARCO FUTURIT auch über eine slowenische Tochtergesellschaft.

Wir suchen nun für den Hauptsitz in Perchtoldsdorf bei Wien einen

Customer Care Manager (m/w/d)

Aufgaben

Ihre Aufgaben in dieser spannenden und abwechslungsreichen Position:

  • Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen
  • Erstellung, Übermittlung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
  • Dokumentenerstellung und Stammdatenpflege
  • Mitarbeit im Logistikprozess (Organisation und Koordination von Transporten in Zusammenarbeit mit der Logistik-Abteilung)
  • Speditionsabwicklung inklusive der Erstellung der erforderlichen Papiere
  • Übergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Erstellung von Reports und Auswertungen

Anforderungsprofil

Folgende Kompetenzen bringen Sie bereits mit:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Teamfähigkeit und kommunikativ
  • Hohes Engagement und Einsatzbereitschaft

Sonstiges

Unser Kunde bietet Ihnen für diese Position:

  • Eine teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
  • Ein modernes Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten inkl. der Möglichkeit zu Home-Office
  • Gute Work Life Balance, verbilligter Mittagstisch sowie Mitarbeiterevents
  • Gesundheitsförderung
  • Ein Pool KFZ (e-Car) für Fahrten zum Produktionsstandort Neutal im Burgenland
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit sich in den Sales Bereich oder zum Technischen Experten (m/w/d) zu entwickeln
  • Jobrotationsprogramme
  • Ein Jahresbruttogehalt ab EUR 37.000,-; das Gehalt wird auf Basis Ihrer Erfahrung und facheinschlägigen Ausbildung individuell vereinbart.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann übermitteln Sie uns unbürokratisch Ihre Bewerbungsunterlagen über unsere Bewerber:innenplattform!

PMC International GmbH, Währinger Straße 16, 1090 Wien, Austria

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