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Customer Care Manager (m/w/d)

yourmission

  • Du übernimmst Verantwortung für die Betreuung langjährig bestehender, internationaler Service-Kunden
  • Deine Key Accounts betreust du optimal, deckst Möglichkeiten zum Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen auf und entwickelst deine Kunden weiter
  • Durch dein fachliches Know-how überzeugst du deine Kunden von unseren Lösungen und erreichst dadurch deinen Umsatz und dein Budget
  • Du führst Vertragsverhandlungen mit unseren Kunden und durch die enge Zusammenarbeit entwickelst du langfristige Partnerschaften
  • Weiters kümmerst du dich ums Reporting und die Dokumentation im CRM-System

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  • Du verfügst über eine abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (FH oder Universität), idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb
  • Du hast erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position gemacht und verfügst über eine hohe Affinität zu modernen Medien und digitalen Prozessen
  • Deine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung kannst du mit kaufmännischem Verständnis inkl. Planungskompetenz und Ergebnisorientierung verbinden
  • Du bist ein kommunikativer, verhandlungsstarker Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
  • Deine Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind sehr gut (zumindest B2 Niveau), jede weitere Sprache ist vom Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen und eine Reisebereitschaft von ca. 40% der Dienstzeit runden deine Persönlichkeit ab

weareknapp

Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.775,36 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

Ihr Einsatzort

Leoben

KNAPP Systemintegration GmbH
Waltenbachstraße 9
8700 Leoben | Austria
Tel. +43 5 04953 0
knapp.com

Bewerbungen ausschließlich über knapp.com/karriere

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