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Customer Service Agent (m/w/d)

Vertrauen ist gut, Sicherheit ist LOOMIS!

LOOMIS ist ein internationales Unternehmen mit einer langen Tradition im Werttransport. Wir zählen in über 22 Ländern mit mehr als 26.000 Mitarbeitenden zu den erfolgreichsten Playern weltweit und bieten Banken, dem Einzelhandel sowie dem Dienstleistungssektor umfassende Lösungen für das Bargeld-Handling. Als Spezialist für die Schaffung eines effizienten Bargeldflusses, wissen wir besser als andere, wo, wann und wie viel Bargeld in der Gesellschaft benötigt wird.

Wir sind überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg auf gemeinsamen Werten basiert. Ein verantwortungsbewusstes Verhalten gegenüber unseren Mitarbeitenden, Qualität und Service gegenüber unseren Kundinnen und Kunden und das Streben nach Wachstum sind Zeichen unserer Unternehmenskultur.

Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine*n

Customer Service Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente, freundliche erste Ansprechperson für unsere Kunden und deren Anliegen
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Reklamationen (1st Level Support)
  • Enger Austausch mit unseren Fachabteilungen, um die passende Lösung zu finden
  • Stammdatenpflege
  • Allgemeine administrative und organisatorische Agenden
  • Kommunikation in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)

Sie bringen mit:

  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Programmen (Excel, Outlook)
  • Quereinsteiger*innen und Berufserfahrene sind willkommen
  • Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise im Handel oder Tourismus)
  • Ausgezeichnete Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie bei uns erwartet:

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Familiäres und humorvolles Arbeitsumfeld sowie kollegiales Miteinander
  • Team-Events und Sozialleistungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten eines mittelständischen Unternehmens
  • Für diese Position bieten wir ein überkollektivvertragliches Gehalt von monatlich brutto EUR 1.800,- (Basis Vollzeit) bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich möglich.

Haben Sie Interesse, Teil eines motivierten und engagierten Teams zu werden und diese verantwortungsvolle Position zu übernehmen?

Dann bewerben Sie sich online unter folgenden Link:

Jetzt bewerben

Weitere Informationen

Ort Wien

Beschäftigung Teilzeit

LOOMIS ÖSTERREICH GMBH - Fugbachgasse 22-24 - 1020 Wien - www.loomis.at

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