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Prozesskoordinator ERP/CRM (m/w/d)

Die RegionalMedien Austria sind DAS Medienhaus für lokale
Nachrichten. Mit unseren Digital- und Print-Produkten wie MeinBezirk.at,
BezirksBlätter, Woche, BezirksZeitung etc. sind wir in Österreich stark verankert.

Wie es ist Teil unseres Unternehmens zu sein, erfahren Sie in unseren Videos:
#ArbeitenBeiUns

Ihr neuer Job als

Prozesskoordinator ERP/CRM (m/w/d)

Ein ERP-System darf als „Herzstück" eines Unternehmens bezeichnet werden, um das sich praktisch alle relevanten Geschäftsprozesse drehen. Ein CRM-Tool ist essenziell für die Pflege von Kundenbeziehungen als auch für die Identifikation von Neukunden und dient als Basis für den Verkauf.

Andreas Heier (siehe Bild oben) - Leitung Systementwicklung & IT - erklärt: „In dieser Position arbeiten Sie eng mit den Verkaufsabteilungen unseres Unternehmens zusammen, gemeinsam mit ihnen betreiben und entwickeln Sie das Geschäftsmodell weiter. Denn ein gut strukturiertes & funktionierendes CRM-Tool ist entscheidend für den Unternehmenserfolg."

Wien | Teil- oder Vollzeit

Das bedeutet für Ihre Tätigkeit:

  • Sie betreuen unser Anzeigenerfassungssystem sowie das CRM und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher (User-Anfragen, Datenpflege, Schnittstellen zu internen sowie externen Systemen).
  • Sie identifizieren Weiterentwicklungsmöglichkeiten für die bestehenden Systeme entsprechend den Geschäftsprozessen des Unternehmens und setzen diese gemeinsam mit externen Dienstleistern sowie internen Schnittstellen und Stakeholdern um.
  • Sie übernehmen eigenständig entsprechende Projekte im Systemumfeld.
  • Sie sind Ansprechperson für interne User über unser Ticketsystem.
  • Sie erstellen Anleitungen für die Nutzung von Systemen und Applikationen für Mitarbeiter/innen.

Dafür bieten wir Ihnen:

  • Ein Jahresbruttogehalt ab 35.000 Euro (Ihren Gehaltswunsch besprechen wir persönlich, das tatsächliche Gehalt hängt von Ihrer Vorerfahrung und Qualifikation ab). Die RegionalMedien Gruppe unterliegt keinem Kollektivvertrag.
  • Einen modernen Arbeitsplatz in einem österreichweiten Medienhub, direkt im QBC am Hauptbahnhof Wien - dies inkludiert eine moderne Büro-Infrastruktur mit Mac, iPhone und ergonomischen, höhenverstellbaren Tischen.
  • Das Arbeiten an einem anderen Standort in Österreich (80 Geschäftsstellen) ist auch möglich.
  • Wir arbeiten mit modernen Systemen und innovativen Partnern rund um den Globus nach dem „Best of Breed"-Ansatz.

Unsere Kolleg/innen schätzen außerdem unsere angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien sowie zahlreiche Benefits (das umfangreiche Angebot der unternehmensinternen Akademie, Gesundheitsinitiativen, etc.).

Sie sind als Prozesskoordinator/in ERP/CRM richtig, wenn

  • Sie eine kaufmännische (technische) Ausbildung mindestens auf Maturaniveau (HTL, HAK) abgeschlossen haben.
  • Sie idealerweise bereits mit CRM- und/oder ERP-Systemen gearbeitet haben.
  • Sie bereits Kenntnisse im Rechnungswesen haben und ein gutes Zahlenverständnis mitbringen.
  • für Sie kaufmännische Prozesse, Rechnung, Storno und Gutschrift kein Fremdwort sind.
  • Sie idealerweise Grundkenntnisse von Datenbanken (SQL) haben.
  • es Ihnen Spaß macht Prozesse zu designen und strukturiert zu arbeiten.
  • Sie kommunikativ, kunden- und lösungsorientiert agieren.
  • Sie bereit sind gelegentlich innerhalb Österreichs zu reisen (speziell für die Einschulungszeit).

Wie sieht der Alltag eines/einer Prozesskoordinator/in ERP/CRM aus? Das Video gibt Auskunft darüber:

Was macht für Andreas Heier die ideale Person aus?

„Logisches und strukturiertes Denken in Geschäftsprozessen gemeinsam mit kaufmännischen Wissen und Zahlenaffinität sind die wichtigsten Eigenschaften in dieser Position. Engagement, Teamfähigkeit sowie selbstständiges Arbeiten ergänzt dieses Personenprofil noch."

Das klingt nach einem Job für Sie?

Leonie Erne von unserem Personal-Team in Wien freut sich auf Ihre Bewerbung. Sie haben vorab eine Frage? Kontaktieren Sie uns einfach per Mail, telefonisch oder per SMS unter 0664/806668311.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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RegionalMedien Austria AG
Leonie Erne
Am Belvedere 10 / Top 5
1100 Wien

regionalmedien.at
#RMAkarriere

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