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Back Office Sales: Order Processing - Customer Service

Getrieben von Innovation? Dann ist LOGICDATA „Your Place to be". Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Entwicklung (r)evolutionärer mechatronischer Lösungen für verstellbare Möbel setzen wir den globalen Standard für Innovation, Leistung und Stil. Unser Angebot umfasst unzählige erstklassige mechatronische Komponenten: intelligente Steuergeräte, robuste Aktuatoren und intuitive Bedienelemente. Zu Hause und im Büro definiert LOGICDATA das moderne Niveau von Ergonomie, Comfort, und Intelligenz.

Werde ein Teil unserer revolutionären Reise und bereichere unser talentiertes Team in folgender Rolle:

BACK OFFICE SALES: ORDER PROCESSING

Customer Service

Deine Aufgabenschwerpunkte:

Du bearbeitest im direkten Kundenkontakt eingehende Kundenaufträge im globalen Umfeld von Sales und Business Fulfillment mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
Direkte Kundenkommunikation im Zusammenhang mit Auftragsabwicklung und Auslieferplanung, sowie interne Koordination aller damit verbundenen Themen zwischen Sales und Operations sind zentraler Bestandteil Deiner Verantwortung.
Zusätzlich umfasst die Rolle des Customer Success Managers noch folgende Aufgaben:

  • Auftragskontrolle und -übernahme ins ERP-System (Microsoft Dynamics AX)
  • Auslieferplanung und Teilnahme an Shop Floor Meetings
  • Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
  • Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
  • Mitarbeit am globalen Sales-Forecast Prozess

Dein Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL oder Vergleichbares)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service und Auftragsabwicklung ist von Vorteil
  • Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem globalen Unternehmensumfeld
  • IT Kenntnisse (Excel, MS Dynamics AX und/oder SAP von Vorteil)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige, proaktive Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit und unternehmerisches Denken

Deine Arbeit mit Sinn. Optimales Umfeld für beste Performance.

Du möchtest Außergewöhnliches erreichen und in deiner Aufgabe aufgehen? Bei LOGICDATA findest du deinen Job mit Sinn. Wir bieten dir die dafür notwendigen Werkzeuge, ein großartiges Team und abwechslungsreiche Aufgaben. Das unterstützen wir auch mit der optimalen Gestaltung deines Arbeitsumfelds direkt bei uns im Headquarter, in unseren Grazer Büros oder mit der Möglichkeit für Home Office. Inspiration wird bei uns großgeschrieben: der LOGICspirit und unsere Ambition, zu den Besten im Markt zu gehören, geben dir die Motivation, verstellbare Möbel zu (r)evolutionieren. Klingt aufregend? Dann besuche unsere Website und erfahre, warum eine Karriere bei uns dein nächster Schritt sein soll.

Gemeinsamer Erfolg. Talentiertes Team.

Leidenschaft, Talent und Engagement sind die Eckpfeiler unseres Teams. Als Arbeitgeber leben wir Diversität. Daher kannst Du bei uns dein Potential unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Hautfarbe oder sexueller Orientierung entfalten. Unser Angebot richtet sich an alle Menschen gleichermaßen. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei monatlich EUR 2.288,38 brutto liegt.
Eine marktkonforme Bezahlung ist bei LOGICDATA selbstverständlich und wir legen dein Bruttogehalt gemeinsam mit dir anhand deiner Qualifikationen fest.

Ansprechpartner: Bettina Veigl
LOGICDATA Electronic & Software Entwicklungs GmbH
Wirtschaftspark 18, 8530 Deutschlandsberg Austria
T: +43 (0) 3462 51 98 0 - www.logicdata.net

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