Service Level Manager (m/w)

yourmission

  • Du machst die Kalkulation von (Standard-) Servicepreisen und Erstellung von (Budget-) Serviceangeboten im Marktgebiet von KNAPP
  • Die individuellen Serviceverträgen basierend auf Standardvorlagenwerden von dir erarbeitet
  • Du bist Ansprechpartner für Fachabteilungen und KNAPP Niederlassungen bei Fragestellungen zu Kalkulationsstrukturen und Servicevertragsleistungen und arbeitest mit diesen eng zusammen.
  • Du optimierst bestehender Vorlagen und erfasst die (Budget-) Serviceangebote im ERP- System
  • Du betreust die Erarbeitung von Standardvorlagen und -kalkulationen für die Serviceprodukte sowie Definition von Standardprozessen in Kooperation mit den relevanten Fachabteilungen
  • Du kümmerst dich um die Einschulung und Entwicklung von neuen Mitarbeitern

youareknapp

  • Du verfügst über eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in ein vergleichbaren Fachbereich
  • Du hast gute Kenntnisse im Vertragsrecht und bist erfahren im Bereich Vertragsmanagement
  • Deine Affinität zu Zahlen ist gut ausgeprägt und ITIL Kenntnisse wären hilfreich
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher
  • Deine Reisebereitschaft muss nur gering ausgeprägt sein und du kannst mit Personen aus anderen Kulturkreisen gut zusammenarbeiten

weareknapp

Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.682,80 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

Ihr Einsatzort

Leoben

KNAPP Systemintegration GmbH
Waltenbachstraße 9
8700 Leoben | Austria
Tel. +43 5 04953 0
knapp.com

Bewerbungen ausschließlich über knapp.com/karriere

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