IT Support Mitarbeiter:in Filialservice

IT Support Mitarbeiter:in Filialservice
gesucht

DIENSTORT: 2355 Wiener Neudorf
ARBEITSZEIT: 38,5 STD./WOCHE, VOLLZEIT

www.superjobzentrale.at

Nutze jetzt die Möglichkeit und werde Teil unseres 480 Personen starken IT-Teams in Wiener Neudorf! Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen unterstützt du unsere Filialmitarbeiter:innen via Telefon bei Fragestellungen zur EDV. Mit dir als Mitglied gelingt es uns, maßgeschneiderte IT-Lösungen für alle unsere Konzernbereiche im In- und Ausland anzubieten.

DEINE AUFGABEN - VIELSEITIG WIE DER HANDEL

  • Telefonische Aufnahme von Supportfällen und sonstigen Anliegen unserer Filialmitarbeiter:innen
  • Professionelle Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Problemen und Kundenanfragen im Bereich Warenwirtschaft, Netzwerk & Intranet
  • Selbstständige Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im EDV-technischen Umfeld
  • Kommunikationsschnittstelle zu internen Gruppen

DEIN PROFIL - STARK WIE UNSERE MARKEN

  • Abgeschlossene Ausbildung sowie ausgeprägtes Interesse an der IT
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Technisches Grundverständnis
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Grundkenntnisse im Hardwarebereich
  • Linux- sowie Netzwerkkenntnisse wünschenswert
  • Grundkenntnisse in SQL von Vorteil
  • Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (6:30-14:30 bzw. 12:00-20:30 unter der Woche, sowie 1-2 Samstage im Monat)

UNSER ANGEBOT - ÜBERZEUGEND WIE DAS SORTIMENT

  • Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
  • Breite Palette an Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns sowie individuelle Weiterbildungsprogramme
  • Essenszuschuss (in den betriebseigenen Kantinen)
  • Umfangreiches Angebot zur Gesundheitsvorsorge wie z.B. Fitnesskurse, Massagen, ...
  • Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten (und Homeoffice) unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse
  • Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Gehalt ab EUR 31.000 mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen. Wir suchen Sie! Jetzt bewerben auf www.superjobzentrale.at

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