Mitarbeiter (m/w/d) im Team der Krankenversicherung

Die vertrauenswürdigste Versicherung Österreichs wird man nicht von heute auf morgen. Das erfordert frisches Denken

  • eine Haltung, die optimistisch und lösungsorientiert ist. Denken Sie, dass Sie so Denken?

Dann verstärken Sie doch den Bereich Kunde & Service der UNIQA Österreich Versicherungen AG in Wien als

Mitarbeiter (m/w/d) im Team der Krankenversicherung

Das erwartet Sie:

  • Sie sind zentrale Ansprechstelle für KundInnen und Vertrieb bei Anliegen zu Leistungsfällen in der Krankenversicherung
  • Sie bearbeiten eigenständig kanalübergreifende Geschäftsfälle (E-Mail, Telefon, Schrift) und unterstützen bei der Klärung von Beschwerdefällen
  • Sie arbeiten eng mit unseren internen Prozesspartnern zusammen, um die Leistungsfälle unserer KundInnen bestmöglich zu erledigen
  • Die Optimierung unserer Services ist DAS zentrale Thema im Team: Sie entwickeln gemeinsam mit den KollegInnen unsere Prozesse und Abläufe weiter und können so Ihre Ideen bei uns einbringen

Wir erwarten uns:

  • Schulabschluss auf Maturaniveau oder abgeschlossene Versicherungslehre
  • Referentenerfahrung im Leistungsbereich der Krankenversicherung von Vorteil aber nicht verpflichtend
  • Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Flexibilität, Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Stressresistenz

Und Sie sind:

  • Kundenorientiert: Sie sichern langfristige Kundenbeziehungen
  • Aufmerksam: Sie greifen Meinungen anderer auf
  • Sozialkompetent: Sie können gut mit Menschen unabhängig Ihres Status
  • Fokussiert: Sie haben einen Blick fürs Wesentliche
  • Lösungsstark: Sie lösen Schwierigkeiten methodisch
  • Eigenständig: Sie sind verlässlich, verantwortungsbewusst und gehen Ihren Weg
  • Informativ: Sie geben Informationen klar und rechtzeitig weiter

Was wir bieten:

  • Büro im Herzen der Stadt und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Offene Kommunikation und Feedbackkultur im Unternehmen
  • Familienfreundliches Unternehmen mit Zusatzleistungen
  • Attraktive Karrierechancen und breites Angebot an Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • „Onboarding"-Programm für einen optimalen Einstieg, Begleitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen und Führungskräfte vom ersten Tag an
  • Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitvereinbarungen

Ihr jährliches Mindestentgelt: 33.286,68 Euro brutto. Bei besonderer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern.

Aurelia Littig
Recruiting Expert
Untere Donaustraße 21
A - 1029 Wien
Tel.: +43 664 888 270 52

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