Management Consultant (m/w/d)

Unser Kunde, die Softpoint Trusted Quality GmbH, ist eine Tochtergesellschaft der solide wachsenden iTSM Group. Die Firmengruppe ist eine etablierte Unternehmensberatungen für ein innovatives Enterprise Service Management (ESM) und unterstützt nationale und internationale Kunden bei der Digitalisierung und der richtigen Vernetzung der relevanten Geschäftsprozesse. Die iTSM Group/ Softpoint Trusted Quality GmbH ist ein Elite-Partner von ServiceNow(R), dem Weltmarktführer für SaaS-basierte Enterprise Service Management Lösungen. Aufgrund der steigenden Projektlage suchen wir Mitarbeiter für Linz / Wien.

Wir suchen zum sofortigen Eintritt bei unserem Kunden

Management Consultant (m/w/d)

Schwerpunkt Organisations- und Strategieberatung für ESM / ITSM

Wien oder Linz Vollzeit Job-ID: 8292

Ihre neue Herausforderung

  • Erarbeitung von Strategien und Roadmaps im Kontext der Digitalisierung im Bereich ESM / ITSM
  • Vorbereitung und Steuerung von Programmen/ Projekten von mittlerer bis hoher Komplexität
  • Projektberatung im Umfeld der Organisationsentwicklung, Prozessberatung sowie der Lösungsimplementierung im ESM (Enterprise Service Management / IT Service Management)
  • Entwicklung/ Optimierung von Organisations- und Prozessmodellen unter Berücksichtigung gängiger Rahmenwerke und der Kundenumgebung
  • Durchführung von Organisations- und Reifegradanalysen sowie Erstellung von Prozess- und Lösungsarchitekturen im ESM
  • Übernahme von Qualitätssicherungsaufgaben in ESM-Projekten
  • Verantwortliche Erstellung/Weiterentwicklung von Services/ Produkten im Rahmen des Group Portfolios
  • Optional: Unterstützung des Vertriebs in der Pre-Sales-Phase

Ihre Kompetenzen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation (HTL, Uni, FH)
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Beratung von (internen / externen) Kunden im Kontext der Digitalisierung im ESM (Organisation, Prozesse, Lösungen) auf Ebene des mittleren und gehobenen Managements
  • Expertise bei der fachlichen Konzeption sowie der praktikablen Umsetzung und Implementierung
  • Erfahrung mit einschlägigen Lösungen für das ITSM / ESM (z.B. ServiceNow(R), BMC Remedy, HP Service Manager)
  • Von Vorteil: Kenntnisse in agilen Methoden / Rahmenwerken wie SCRUM, DevOps oder SAFe
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie Erfahrung in der eigenverantwortlichen Durchführung von Kundenworkshops
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift & Kommunikationsfähigket
  • Reisebereitschaft in der DACH Region sowie Bereitschaft zur Mitarbeit in internationalen Projekten

Unser Angebot

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld: top qualifizierte, motivierte KollegInnen, flache Hierarchien, sowie einen modernen ergonomischen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Vertrauen: die Übernahme verantwortungsvoller Tätigkeiten
  • Entwicklung: kontinuierliche Trainings (intern/extern) und gezielte Förderung im Rahmen unseres Karriere-Frameworks
  • Gesundheitsbewusstsein: die Übernahme der Kosten von bis zu EUR 50,- monatlich für Dein Fitnessstudio oder den Sportkurs
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
  • Mitarbeiterevents: regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teamevents
  • Nette Extras: Bahncard, Firmenhandy, free fruits and coffee

Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag mind.:
EUR 35.000

Abhängig von Ausbildung, Qualifikation & Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.

Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.

Ihr Ansprechpartner

Markus Roßler
Consultant

markus.rossler@vace.at
+43/664 88 288 152
www.vace.at/ds

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