Mitarbeiter/-in im Terminmanagement/First Contact Agent (m/w/d)

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WIR BRINGEN ÖSTERREICHS UNTERNEHMEN NEUE KUNDEN UND MEHR UMSATZ.
HEROLD ist der Spezialist für Online-Medien und Marketing-Dienstleistungen. Mit einem durchdachten Produktportfolio sind wir die erste Adresse, wenn es um Online-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen in Österreich geht. Wir erstellen Websites, machen Online-Werbung, Suchmaschinen-Marketing und vieles mehr. In unserer Terminisierung arbeitet ein mehrere Personen umfassendes Team unter der Leitung einer Teamleaderin, das deine Unterstützung braucht.

Mitarbeiter/-in im Terminmanagement/First Contact Agent (m/w/d)

Start ab sofort / Vollzeit (38,5 WS) oder Teilzeit (30 WS)

Deine Aufgaben:

In dieser Funktion spielst du eine wichtige Rolle in der Kundenakquise und trägst durch qualifizierte Terminvereinbarungen für unsere VertriebsmitarbeiterInnen wesentich zum Unternehmenserfolg bei.

  • Vereinbaren von Terminen für unsere AußendienstmitarbeiterInnen mit Fokus Neukundenakquise
  • Vorqualifizierung des Verkaufspotentials im Zuge der Telefonate, um eine hohe Terminqualität zu gewährleisten
  • Umsetzung & Erfassung aller sales-relevanten Umfragen und deren Inhalte in einem von HEROLD vorgegebenen Form
  • Effiziente Routenplanung für unsere VerkäuferInnen in ihren Verkaufsgebieten
  • Protokollierung sowie Vor- und Nachbereitung aller Telefonate in unserem CRM-System
  • Weitergabe relevanter Informationen an unsere AußendienstmitarbeiterInnen
  • Telefonisches Einholen und Erfassen von Datenänderungen bei Firmen die auf HEROLD.at gelistet sind

Dein Profil:

  • Du hast Erfahrung im Callcenter oder Telefonverkauf und bist diese intensive Tätigkeit und das Arbeiten mit KPIs gewohnt.
  • Eine strukturierte Arbeitsweise und gute PC-Anwenderkenntnisse zeichnen dich aus.
  • Du bringst Leistungsbereitschaft und starke Eigenmotivation mit.
  • Ein seriöser Umgang mit KundInnen und KollegInnen ist für dich selbstverständlich.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Online Affinität und Kontaktpunkte zu Online Marketing runden dein Profil ab.

Unser Angebot:

  • Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen, rasch wachsenden Unternehmen mit Zukunftsperspektive
  • Arbeiten in einem motivierten Team
  • Welcome-Day
  • Kollegial-freundschaftliches Betriebsklima
  • Homeofficemöglichkeit (bis zu zwei Tage/Woche) nach der Einarbeitungszeit
  • Kurse auf unserer hauseigenen E-Learning-Plattform HELI
  • Diverse Benefits (z.B. Betriebsrat, Mitarbeitergeschenke)
  • Möglichkeit auf eine Leistungsprämie bei Erreichung der Termin-Zielvorgaben

Weitere Benefits:

Das Mindestentgelt für diese Stelle beträgt monatlich brutto EUR 1.700,-- für 38,5 bzw. aliquot für 30 Stunden/Woche. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich!

Ihr Karrierekontakt:

Sabine Glück
Manager Human Resources
+43 2236 401-30553

Region:

Traun (OÖ)

Abteilung:

Terminisierung Österreich

Kategorie:

Vollzeit

Start:

ab sofort

Weitere Infos:

www.karriere.herold.at
www.herold.at
www.herold.at/marketing

Job teilen:

HEROLD ist ein Unternehmen, welches Diversität und Chancengleichheit fördert!

Du bist an der Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team interessiert?

Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben sowie relevante Zeugnisse) online über unser Jobportal - gerne auch unkompliziert übers Handy!

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