Mitarbeiter Customer Service & Technical Support (m/w)

One Passion. Many Opportunities.

www.liebherr.com/karriere

Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 1954 ein breites Spektrum an effizienten Kühl- und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden dabei deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt gesetzt und die Grenzen des bisher Machbaren immer wieder neu definiert. Kühl- und Gefriergeräte von Liebherr gelten in der Branche und bei Kunden als Symbol für höchste Qualität - heute in Europa und morgen weltweit.

Mitarbeiter Customer Service & Technical Support (m/w)

Job-ID 34876

Aufgaben

  • Qualifizierte Kundenberatung von Serviceprovidern/-technikern, Fachhandelspartnern und Endverbrauchern
  • Unterstützung der Serviceorganisation sowie der Fachhändler bei Kundenanfragen
  • Abwicklung von Gewährleistungs-, Garantie- und Kulanzfällen
  • Planung, Vorbereitung und Durchführung von technischen Trainings für die Liebherr-Serviceorganisation, Fachhandelspartner, Servicetechniker sowie für Mitarbeiter von Partnerbetrieben

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, FS, HTL, etc.)
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Support
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung verbunden mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
  • Sehr gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse, weiter Fremdsprachen wie z.B: Polnisch, Tschechisch, Slowakisch von Vorteil
  • Strukturiere Arbeitsweise, Flexibilität sowie Bereitschaft für Reisetätigkeit
  • Sehr gute kommunikative, rhetorische und didaktische Fähigkeiten

Unser Angebot

Interessante und herausfordernde Aufgaben mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt ab brutto EUR 32.979,24 pro Jahr vorgesehen. Das tatsächliche Einkommen ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Weiters bieten wir die bekannten Sozialleistungen.

Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH
Ansprechpartner/in:
Wolsegger Sylvana
+43 50809 21136

Jetzt bewerben!

Bitte nutzen Sie die Möglichkeit zur Online-Bewerbung.
www.liebherr.com/karriere

Weitere Jobs, die dich interessieren könnten

Alle 328 Mitarbeiter Customer Service Jobs in Wien anzeigen

Erhalte Mitarbeiter Customer Service Jobs in Wien per E-Mail