Software Support Techniker (m/w/d)

Software Support Techniker (m/w/d)

Inbetriebnahme, Schulung, Wartung & Support

MES-Support, RIB SAA Software Engineering GmbH, Vollzeit, Wien

Die RIB Gruppe: seit 1961 Vorreiter im Bauwesen! Wir konzipieren, entwickeln und vertreiben modernste Technologien für Architekten, Bauunternehmen, Ingenieure und Bauprojekte unterschiedlichster Industrien in aller Welt. Wir sehen uns als innovativer Softwareanbieter unserer Branche mit zukunftsorientierten Softwarelösungen und Arbeitsmethoden in den Bereichen Cloud, Supply Chain Management und künstliche Intelligenz. Mehr als 2.700 Mitarbeiter (m/w) weltweit bilden dabei das Fundament unseres Erfolges. Become part of RIB - let´s keep running together!

Ihr neuer Verantwortungsbereich

  • Weltweite Inbetriebnahme unserer Softwarelösungen
  • Durchführung von Software-Trainings Remote und vor Ort
  • Störungsbehebung und Problemanalysen (vorrangig 2nd Level)
  • Monitoring und Optimierung von Produktionsabläufen
  • Consulting und Unterstützung in der Pre-Sales-Phase
  • Interne Software-Tests aus Anwender- bzw. Kundensicht
  • Eigenständige Mitarbeit in agilen Projektteams
  • Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Ihr Profil

  • Abgeschlossene informatikbezogene Ausbildung (FH, HTL)
  • Von Vorteil: mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support
  • Gute Kenntnisse in Bereich der Systemadministration (Windows)
  • Gute Kenntnisse in Bereich der Datenbankverwaltung (MS SQL)
  • Verantwortungsvolle und engagierte Persönlichkeit, die in Stresssituationen den Überblick behält
  • Gute Troubleshooting- und Analysefähigkeiten
  • Freude an Teamarbeit, Lösungsfindung und Zusammenarbeit mit Kunden
  • Sehr gute Deutsch (C1) - und Englischkenntnisse (B2)
  • Reisebereitschaft

Was Sie erwarten können

Performance, Respekt, Mut, Integrität und Qualität - das sind die Werte, die uns bei RIB verbinden. Neben flachen Hierarchien und Innovationsgeist leben wir unser Leitbild „running together" tagtäglich. Unsere Mitarbeiter profitieren nicht nur von unserer agilen Unternehmenskultur, sondern auch durch variierende freiwillige Leistungen/ Benefits, wie zum Beispiel:

  • Attraktive Fachkarriere mit spannenden Herausforderungen in einem international tätigen Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsumfeld mit langfristiger Anstellung und abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem familiären Team
  • Moderne Arbeitsplatzinfrastruktur sowie flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Individuelle Förderung mit laufend möglicher Aus- und Weiterbildung
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens (zB Projektleitung, Produktingenieur)
  • Ansprechende Benefits wie Parkplatz, Pensionsversicherung und Jahresprämie
  • Weltweite Inbetriebnahmen (Kanada, Singapur, Australien, USA, China, etc.)
  • Eintritt: ab sofort, Vollzeitbeschäftigung mit unbefristetem Angestelltenverhältnis

Be a part of RIB, let's keep running together!

Das Einstiegs- Bruttojahresgehalt für diese Position liegt zwischen 36.400-47.600EUR. Bei entsprechender mehrjähriger Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend ihrer Qualifikation bzw. Performance im Zuge der Einarbeitung in ihr Aufgabenspektrum.

Jetzt online bewerben

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
RIB Software Engineering GmbH | Gudrunstr. 184/3 | 1100 Wien | Tel. +43 1 641 42 47 | https://www.rib-saa.com/

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