MITARBEITER IT SERVICE DESK (M/W/D)

WIEN

VOLLZEIT

DIE MEDIAPRINT ZEITUNGS- UND ZEITSCHRIFTENVERLAG GES.M.B.H. & CO KG IST EINE TOCHTERGESELLSCHAFT DER VERLAGE KRONE UND KURIER UND FÜHRT SÄMTLICHE ZEITUNGSWIRTSCHAFTLICHEN BELANGE DER BEIDEN VERLAGE DURCH. WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG FÜR UNSER TEAM!

DEINE AUFGABEN

  • Erstansprechpartner/-in für unsere Mitarbeiter/-innen bei sämtlichen IT-Themen
  • Qualifizierte Fehleranalyse inklusive Arbeitsvorbereitung für den 2nd Level Support sowie Überleitung ins Ticketsystem
  • Verantwortung für die SLA Zeitziele
  • Intensive Kommunikation sowie Zusammenarbeit mit allen IT Einheiten
  • Erstellung und kontinuierliche Pflege von System- und Fehlerdokumentationen

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene IT Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni) bzw. Erfahrung im IT-Kundensupport
  • Fundiertes IT Wissen (Windows 10, MS Office, Active Directory, Client Hardware etc.)
  • Erfahrung mit Mobile Device Management u. MS Exchange Server von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden-, Service und Lösungsorientierung

UNSERE BENEFITS

  • Interessante Tätigkeit mit umfangreichem Handlungsspielraum
  • Flexible Arbeitszeiten, Teleworking und leistungsgerechte Entlohnung
  • Sozialleistungen eines Großunternehmens
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir bieten für diese Position ein Bruttojahresgehalt in Höhe von rund EUR 30.000,-. Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend Ihrer Qualifikation und einschlägigen Erfahrung festgelegt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG
A-1230 Wien, Richard Strauss Straße 16

BEWERBEN

Weitere Jobs, die dich interessieren könnten

Alle 281 Mitarbeiter IT Jobs in Wien anzeigen

Erhalte Mitarbeiter IT Jobs in Wien per E-Mail