IT Support Engineer für komplexe Steuerungssysteme (w/m/x) - Wanted: problem solver with service orientation and team spirit!

  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber
Drucken

IT Support Engineer für komplexe Steuerungssysteme (w/m/x)
Wanted: problem solver with service orientation and team spirit!

(Jn 50046) / Arbeitsort: Graz

Du begeisterst dich für IT und liebst es Probleme zu analysieren und zu lösen? Du hast Freude am Kontakt mit Kunden, besitzt eine offene und kommunikative Persönlichkeit und fühlst dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunikationssicher? Kundenorientierung und Teamspirit sind für dich nicht nur Schlagwörter sondern feste Bestandteile deiner Arbeitsphilosophie? --> Dann nutze jetzt deine Chance und werde Teil des Teams!

Unser Kunde ist ein international führender Experte, der ganzheitliche Lösungen im Anlagenbereich anbietet. Um aktuelle und künftige Projekte weiterhin zuverlässig abwickeln zu können, wird das bestehende IT Support Team verstärkt.

Ihre zukünftige Rolle

Als Teil eines jungen motivierten Teams bist du nach einer umfassenden Einschulungsphase nach und nach für die eigenständige Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von Kundenanfragen zuständig und übernimmst dabei folgende Aufgaben:

  • Bearbeitung von Supportanfragen von deutsch- und englischsprachigen Kunden weltweit (2nd Level Support)
  • Analyse, Bewertung und Behebung von technischen Störungen per Fernwartung (remote)
  • Technische Unterstützung bei der Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft von Software-, Hardware- und Netzwerksystemen der Kundenanlagen
  • Nachbereitung und Rückdokumentation der Anfragen für eine kontinuierliche Verbesserung

Sie bieten

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) ODER erste facheinschlägige Berufserfahrung im IT/Software Bereich
  • Technisches Verständnis für Betriebssysteme (Fokus Linux) und Datenbanken (Fokus SQL)
  • Grundlegende Software Kenntnisse (Programmiererfahrung nicht erforderlich)
  • Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Problemlösungskompetenz und Teamgeist
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das Besondere an dieser Position

  • Täglich schlüpfst du in die Rolle der Heldin/des Helden, die/der für ein einwandfreies Funktionieren der Kundenanlagen sorgt
  • Du arbeitest mit den neuesten Technologien am Puls der Zeit und kannst dir ein anspruchsvolles technisches Know-how aufbauen
  • Diese Einstiegsposition bietet das ideale Karrieresprungbrett - es werden dir verschiedenste Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen geboten

Gehaltsspanne

Mindestgehalt
EUR 2370 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Tatsächliches Gehalt
Zwischen EUR 2370 und EUR brutto / Monat je nach Qualifikation und Erfahrung

Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online. Die zuständige Ansprechpartnerin, Lisa Fritz, lisa.fritz@epunkt.com, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Datenschutz Ihre Leidenschaft ist, können Sie sich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.

Jetzt bewerben

Inserat auf epunkt.com

Weitere Jobs, die dich interessieren könnten

  • Einblicke Videos

    IT Support Engineer (m/w)

    am 22.9.2021

    IT Support Engineer (m/w) Vollzeit #yourmission, Du bearbeitest Tickets im Rahmen des 2nd Level Supports. Dazu gehören insbesondere Anfragen hinsichtlich Benutzer- und Rollenverwaltung...

  • IT Supporter/in (m/w)

    am 20.9.2021

    Ihre Aufgabe: In Ihrer Funktion tragen Sie zu einem persönlichen und qualitativ hochstehenden IT Support bei und stehen dem Kunden in IT Fragen auch beratend zu Seite. Allgemeine Informationen, Start Datum...

  • Einblicke Videos

    Linux Hero wanted - IT Support Engineer (m/w)

    am 17.9.2021

    Ihre Aufgaben: Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Hochverfügbarkeit der Kunden-IT-Systeme (Fokus Linux), die rund um den Globus verteilt sind. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die...

Alle 63 IT Support Engineer Jobs in Graz anzeigen

Erhalte IT Support Engineer Jobs in Graz per E-Mail