IT Support Spezialist (m/w/d)

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IT Support Spezialist (m/w/d)

TGW Logistics Group als international stark wachsende Unternehmensgruppe zählt zu den Global Playern der Intralogistik. Eine sorgfältige Betreuung der aktuell ca. 100 global aktiven Business Applikationen am Standort ist demnach unumgänglich, um weiterhin einen reibungslosen Geschäftsablauf zu gewährleisten.

Wir sind daher aktuell auf der Suche nach einem Support Spezialisten für unsere breite System- und Applikationslandschaft zur Unterstützung unseres 3-köpfigen Teams. Als erste Ansprechperson bei Störungsmeldungen über unser Ticketsystem bilden Sie die konzernweite Schnittstelle zwischen der globalen IT und den Fachbereichen. Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise übernehmen Sie step by step die Verantwortung für eine erfolgreiche, ressourcenschonende Fehlerbehebung von Business Applikationen.

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN

  • Vollumfängliche Bearbeitung von Störungsmeldungen samt Fehleranalyse, Qualifizierung von Erstlösungen und sorgfältiger Dokumentation
  • Customizing und Durchführung von Konfigurationen
  • Operatives Berechtigungsmanagement
  • 1st und 2nd Level Support sowie Abhalten von Schulungen

WAS UNS ÜBERZEUGT

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
  • Erste Berufserfahrung
  • Grundlegendes Knowhow in der Betreuung von Microsoft Betriebssystemen samt grundlegender Applikationen; Basiskenntnisse der IT Infrastruktur oder Netzwerktechnik wünschenswert
  • Kommunikative, eigenständige und organisierte Persönlichkeit mit Dienstleistungsgedanken

WAS WIR IHNEN BIETEN

In dieser Position beträgt das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt EUR 32.599,- brutto pro Jahr. Die Höhe der Überbezahlung richtet sich nach Ihrer individuellen Berufserfahrung und Qualifikation.

Living Logistics. Promoting Careers.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.

BENEFITS

  • Kinderbetreuung
  • Mitarbeiterrestaurant
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Fitnesscenter und -kurse
  • Ideale Verkehrsanbindung
  • Flexible Arbeitszeiten

Ihre Ansprechperson für diesen Job:

Julia Oberhumer

+43 699 11041184

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