Backoffice Specialist (w/m/d) für Customer Tool Service (Teilzeit)

Backoffice Specialist (w/m/d) für Customer Tool Service (Teilzeit)

Wien (Altmannsdorfer Straße 165, 1230 Wien)

Referenz Nummer: 7573

Wen suchen wir?

Wir suchen für unser Special Business Operations Team eine lösungs- und serviceorientierte Persönlichkeit, die auch bei stressigen Situationen Prioritäten setzen kann und sich nicht aus der Ruhe bringen lässt.

Wer ist Hilti?

Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne Produkte, Technologien, Software und Dienstleistungen für die Baubranche. Wir können auf 76 Jahre Firmenerfahrung zurückblicken und unsere bahnbrechenden Produkte und unser außergewöhnlicher Service sind in der ganzen Welt bekannt. Mit 30.000 Beschäftigten in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein beeindruckendes Umfeld, in dem Sie sich beweisen, wachsen und Ihre Karriere selbst gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Das Special Business Operations Team gliedert sich in unterschiedliche Bereiche. In dieser Rolle verantworten Sie den Bereich des Customer Tool Services. Hierbei überprüfen Sie unser 3-Tage Reparaturversprechen und verantworten dazu unterschiedliche operative Aufgaben wie die Anlage von Neugeräten im System, Update von jährlichen Reparatur-Kostenlimits als auch unsere Prozesse zu hinterfragen, Verbesserungsvorschläge einzubringen und neue Prozesse zu testen. Eine weitere wichtige Aufgabe in dieser Position ist es, die strategische Weiterentwicklung des Bereiches voranzutreiben. Durch unsere Unternehmenskultur haben Sie die Möglichkeit aktiv die Prozesse mitzugestalten.

Die Auszeichnung als „Great Place to Work" und "World's Best Workplaces" zeigt, wie einzigartig unsere Unternehmenskultur ist.

Was bieten wir?

Wir schaffen für Sie die Voraussetzung, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehört eine intensive Einschulung, um unsere Produktpalette und Prozesse kennen zu lernen, ein professionelles Arbeitsumfeld und ein freundliches und unterstützendes Team. Neben einer attraktiven Entlohnung, guten Sozialleistungen und einer geregelten Arbeitszeit erwartet Sie außerdem eine einzigartige Unternehmenskultur, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Ideen einzubringen.

Warum suchen wir gerade Sie?

Für unser Spezialisten-Team suchen wir Mitarbeiter/innen, die Spaß daran haben, mit Menschen zu arbeiten, gerne sehr genau und prozessorientiert arbeiten und einen hohen Serviceanspruch an sich selbst haben. Wenn das alleszutrifft und Sie zugleich abwechslungsreiche Aufgaben suchen, sind Sie bei uns richtig.

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Lehre Einzelhandelskaufmann/frau, Matura oder Studium)
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Deutsch ausgezeichnet in Wort und Schrift
  • Sehr guter Umgang mit MS Office, vor allem Excel
  • SAP Grundkenntnisse sind Voraussetzung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hoher Kundenfokus
  • Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Starken Lernwillen und Lust auf neue Herausforderungen

Das Jahresbruttogehalt für diese Vollzeitposition beträgt mindestens EUR 28.000,-- (bei Matura). Je nach Erfahrung & Ausbildung ist eine Überzahlung gegeben. Geboten werden zahlreiche Benefits wie z. B.: freiwillige Sozialleistungen: Versicherung, zusätzliche Pensionsvorsorge, Team- und Firmenevents, flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. Remote Working bis zu 40% der Arbeitszeit, Sabbatical), 3 zusätzliche Urlaubstage: Karfreitag, 24. und 31. Dezember), Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss, modernes Unternehmensgebäude und Arbeitsmittel, kostenlose Parkplätze/gute öffentliche Anbindung (U6 Station), wöchentlicher Obstkorb, Mitarbeiterermäßigungen, Tischtennis, Tischfußball, Yoga, etc.)

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnisse. Kontakt: Caroline Magsumbol, HR Business Partner

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen ausschließlich über den Online-Bewerbungsweg angenommen werden können. Sollten technische Probleme während der Bewerbung auftreten, kontaktieren Sie bitte mycareer-techsupport@hilti.com.

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