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IT Help-Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Wien

EDV/IT/Organisation

Seit mehr als 30 Jahren unterstützen wir renommierte Industrieunternehmen mit unserer Expertise bei der Personalauswahl im technischen Bereich. Aktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen im Zentrum von Wien zum sofortigen einen IT Help-Desk Mitarbeiter (m/w/d).

Referenz-Nummer: a0t4H00000tF6cFQAS

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung telefonischer und elektronischer Anfragen von IT-Anwendern bei technischen Hard- und Softwarestörungen
  • Behebung der Störungen mit speziellen IT-Tools, damit die volle Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter (m/w/d) wieder gegeben ist
  • Anlage und gegebenenfalls Weiterleitung von "Trouble-Tickets" innerhalb der Support-Organisation
  • Kommunikation mit externen IT- Dienstleistern
  • Monitoring der Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie
  • Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
  • Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit technischen Schwierigkeiten und Beschwerden
  • Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung

Ihre Vorteile:

  • Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
  • Gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Angenehmes Betriebsklima
  • Kollegiales Umfeld
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab EUR 1.862,00 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Der erste Schritt zu einem neuen Job? Am besten hier und jetzt, direkt über die Online-Bewerbung!

Kontakt

Trenkwalder Personaldienste GmbH AT
Patrick Schönbauer
1030 Wien, Rinnböckstraße 3/4. Stock
Mobil +436646108993
Trenkwalder ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert!

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