Mitarbeiter im Kundenservice B2B (w/m/d)

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NESPRESSO SUCHT:

MITARBEITER IM KUNDENSERVICE B2B (w/m/d)

Vollzeit, Wien

AUFGABEN

  • Professionelle telefonische und schriftliche Betreuung unserer Geschäftskunden, sowohl im Inbound als auch im Outbound
  • Aktive Unterstützung bei Liefer- und Bestellanfragen
  • Bearbeitung allgemeiner Anfragen rund um unsere Nespresso Professional Produkte und Services
  • Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern im Außendienst
  • Durchführung von administrativen Tätigkeiten (Bestelleingabe, Kontrolle und Richtigstellung der Kundendaten etc.)

ANFORDERUNGEN

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Erste einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Detailgenauigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel-Kenntnisse

PERSPEKTIVEN

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen
  • Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
  • Umfangreiche Einschulung und laufende Fortbildungen
  • Zahlreiche attraktive Benefits
  • Ab EUR 1.900 brutto/Monat (Basis Vollzeit)

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  • Spannende Projekte
  • Strukturierte Karriere-Planung
  • Interne & externe Trainings
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VORTEILE:

  • GESUNDHEITSFÖRDERUNG
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  • JUBILÄUMSPROGRAMM
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