Corporate IT - Mitarbeiter/in im technischen Support (m/w/d)

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Gestalten Sie mit uns die nächste Generation von Verpackungslösungen aus Kunststoff. Als Familienunternehmen haben wir uns auf die nachhaltige Entwicklung und Herstellung innovativer Verpackungssysteme für eine Vielzahl von Branchen spezialisiert. Unterstützen Sie uns in unseren Bemühungen, einen aktiven Beitrag zu einer effizienten Kreislaufwirtschaft in der Verpackungsindustrie zu leisten. Nachhaltigkeit und vor allem der umweltschonende Einsatz von Ressourcen bilden das Fundament aller Geschäftstätigkeiten für unsere Kunden. Unser Unternehmen wurde 1955 in Österreich gegründet und heute arbeiten wir zusammen mit 20.900 Kolleginnen und Kollegen an 181 Produktionsstandorten in 46 Ländern.

Corporate IT - Mitarbeiter/in im technischen Support (m/w/d)

Hard / Österreich

Vollzeit

IT

WARUM IHNEN BEI UNS NICHT LANGWEILIG WIRD

Als MitarbeiterIn im technischen Support unterstützen Sie bei der weltweiten Einführung der Software Microsoft Dynamics 365 bei ALPLA. Insbesondere die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebes und damit die Unterstützung der User in der täglichen Arbeit, gehört dabei zu Ihrer Verantwortung.

  • Technische Unterstützung der User beim weltweiten Rollout von Microsoft Dynamics
  • Second Level Support von Anfragen aus den einzelnen ALPLA Werken
  • Annahme und Bearbeitung von Useranfragen per Tickettool oder Telefon
  • Analyse und eigenständige Lösung der Problemstellungen/Anfragen sowie Dokumentation von Prozessen/Arbeitsschritten
  • Enge Zusammenarbeit in einem agilen Umfeld mit den Fachbereichen aus Finanz, Vertrieb, Einkauf und Maintenance

WAS SIE MITBRINGEN

  • Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder vergleichbar
  • Erste Anwendererfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
  • Sie überzeugen durch eine strukturierte Denkweise sowie eine selbständige, dennoch teamorientierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowie service- und lösungsorientierte Arbeitsweise setzen wir voraus
  • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse

WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN

  • Wir garantieren durch eine gezielte Einarbeitungsphase einen reibungslosen Start in einem dynamischen Team
  • Wir bieten Ihnen langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem global tätigen Familienunternehmen
  • Wir ermöglichen Ihnen Ihre Arbeitszeiten flexibel innerhalb des Gleitzeitsystems individuell zu gestalten

JETZT BEWERBEN

Robert Wolff, Human Resources, freut sich auf Ihre Bewerbung. Gerne beantwortet er etwaige Fragen, die vor Ihrer Bewerbung auftauchen. Erreichen können Sie ihn telefonisch unter +43 5574 602 1516. Bitte bewerben Sie sich online unter career.alpla.com

WERDEN SIE TEIL UNSERER FAMILY OF PIONEERS.

ALPLA Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG
Mockenstraße 34
6971 Hard / Österreich

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Basierend auf dem kollektivvertraglich vorgeschriebenen Mindestgehalt, orientiert sich das tatsächliche Gehalt für diese Position an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung.

ERFAHRE MEHR UNTER WWW.ALPLA.COM

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