Customer Service Agent / Mitarbeiter Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)

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Sanova Pharma GesmbH vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheits- produkten bedeutender in- und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik- und Dienstleistungslösungen für die Pharma- und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und Kompetenz mit unserem kompromisslos hohen Qualitätsanspruch.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort:

Customer Service Agent / Mitarbeiter Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Vollzeit in Wien

Ihre zukünftige Rolle bei uns:

  • Single Point of Contact für unsere Auftraggeber*innen (Hersteller, Pharmafirmen)
  • Betreuung und Abwicklung von Kund*innenanfragen (z.B.: Großhandel, Krankenhäuser, Apotheken, etc.)
  • Organisation von Transporten und Koordination von Terminaufträge (z.B. Sonderfahrten)
  • Rechnungskontrolle sowie regelmäßige Preis- und Konditionsprüfungen
  • Reklamationsmanagement inkl. Rechnungslegung
  • Erstellung von Reportings (z.B. Lagerabgang) und Durchführung von Inventuren
  • Abrechnung unserer Dienstleistungen und Stammdatenpflege in SAP

Sie überzeugen uns mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK/HAS) ist erforderlich
  • Einschlägige Berufserfahrung in ähnlichen Positionen setzen wir voraus
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse sind notwendig bzw. erste Erfahrung mit einem ERP System (SAP) vorteilhaft
  • Interesse im Arzneimittel-, Pharma- bzw. Logistikbereich
  • Kommunikationsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Genauer und eigenständiger Arbeitsstil

Das bieten wir Ihnen:

  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einer wachsenden Branche und ein ausgezeichnetes Unternehmensklima in einem motivierten Team, in dem aktive Mitgestaltung und Eigeninitiative erwünscht sind.
  • Das Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Position mindestens EUR 2.100, wobei je nach Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung eine Überzahlung möglich ist.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie attraktive Sozialleistungen (Pensionskasse, Gesundheitsaktionen, etc. ...) runden diese Position ab.

Ihr/e AnsprechpartnerIn:

Elisabeth Brodnik
Kontaktanfrage: human.resources@sanova.at
Wenn Sie diese Stelle anspricht, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung! Jetzt bewerben
www.sanova.at

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