Serviceassistenz (m/w)

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Deine Karriere in der DENZEL Gruppe.

Die WOLFGANG DENZEL AUTO AG ist einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und der Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich. Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir für unser Kundencenter BMW/ MINI in 1030 Wien eine

Serviceassistenz (m/w)

Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für Kundenzufriedenheit im Service-Bereich. Sie nehmen eine bedeutende Schlüsselposition zwischen Werkstatt und Serviceberatung ein.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung unserer Kunden
  • Abrechnung von Reparaturaufträgen
  • Abwicklung von Garantieanträgen
  • Koordination & Vereinbarung von Service-Terminen
  • Telefonische Betreuung der Servicekunden
  • Reklamationsmanagement
  • Kassa

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise HAK/HASCH
  • Quereinsteiger mit Kundenerfahrung aus der Dienstleistungsbranche
  • Ausgezeichnete Microsoft-Office-Kenntnisse (Excel und Word)
  • Interesse und Begeisterung für den Umgang mit Kunden
  • Freude am Arbeiten im Team

Unser Angebot:

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege mit hohem Gestaltungsspielraum
  • Eine wertschätzende, vertrauensbasierte Unternehmenskultur mit einer starken DNA
  • Attraktive konzerninterne Leistungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten mit individuellen Entwicklungsplänen (Kooperationen u.a. mit der FH Kufstein)
  • Stabilität einer österreichischen Unternehmensgruppe

Wir bieten ein Monatsbruttoentgelt ab EUR 1.800,-- . Eine marktkonforme Überzahlung ist für uns eine Selbstverständlichkeit und abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Jobportal. Wir freuen uns Sie persönlich kennenzulernen!

DENZEL Gruppe
Personalentwicklung & Recruiting
z.H. Frau Isabella Mayer, B.A.
Erdbergstraße 189-193
1030 Wien

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