Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Für unseren Kunden suchen wir DICH, einen engagierten, erfolgs-und serviceorientierten

Technischen Kundenbetreuer (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet:

  • Bearbeiten von sämtlichen Kundenanliegen (Telefon, Mail, Chat)
  • Aktives Anbieten und Verkaufen der Produkte im Zuge der laufenden Kundenkommunikation
  • Beraten bei technischen Kundenanfragen im Privatkundenbereich
  • Kompetente und einfühlsame Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Rasches Erkennen der Kundenbedürfnisse durch gezielte Bedarfsanalysen
  • EDV-seitige Anlage und Pflege der kundenspezifischen Datenbank

Deine Qualifikation:

  • Kenntnisse unterschiedlicher Telekommunikationsgeräte und Handymarken
  • Sehr gute PC und MS- Office Kenntnisse
  • Leidenschaft für den Verkauf und der telefonischen Kundenberatung
  • Sehr gute rhetorische Fähigkeiten
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
  • Zeitliche Flexibilität (Montag bis Sonntag zwischen 07:00 - 23:00 Uhr)

Wir bieten dir:

  • Ausgezeichnete, intensive Einarbeitungsphase durch das sympathische Schulungsteam
  • Dauer der Einschulung ist 6-8 Wochen - auf Vollzeitbasis. Danach ist eine Stundenreduktion nach Wunsch möglich
  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit netten KollegInnen
  • Zusätzlich zum Gehalt quartalsweise Prämienauszahlungen für geleistete Verkaufserfolge
  • Attraktive Sozialleistungen nach 4 Monaten, wie zB. Mitarbeitervergünstigungen sowie zum Thema „Gesundheit"
  • Für diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt von EUR 2.075,46 bei einer 40 Stunden/Woche - ab dem 7. Monat ist eine Gehaltserhöhung auf EUR 2.322,95 Brutto fix vorgesehen

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Randstad Austria GmbH
Bahnhofgürtel 77-79, 8020 Graz
Tel. 0316 24369625

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