Assistant Customer Care (m/w/d)

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Assistant Customer Care (m/w/d)

TGW Logistics Group als international stark wachsende Unternehmensgruppe zählt zu den Global Playern der Intralogistik. Um unser stetiges Wachstum weiterhin zu ermöglichen und mit der dementsprechenden Struktur vorantreiben zu können, sind wir derzeit auf der Suche nach Unterstützung in der Abteilung Customer Service.

In dieser abwechslungsreichen Position unterstützen Sie ein fünfköpfiges Team. Sie sind verantwortlich für die optimale Kundenbetreuung und unterstützen unsere Key Account Manager bei der
Erstellung von Ersatzteilangeboten, Abwicklung von Ersatzteilbestellungen bis hin zur Verrechnung. Neben diesen Tätigkeiten sind Sie ebenfalls für die Betreuung unterschiedlicher Kundenportale, der Verrechnung von Serviceeinsätzen sowie der Stammdatenpflege zuständig.

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN

  • Unterstützung der Key Account Manager bei der Betreuung unserer Bestandskunden
  • Selbstständige und serviceorientierte Angebotsabwicklung
  • Eigenverantwortliche Durchführung der Ersatzteilbestellung und -verrechnung
  • Datenpflege in Kundenportalen sowie Stammdaten
  • Dokumentenverwaltung und Unterstützung bei Projekten im Customer Service

WAS UNS ÜBERZEUGT

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • ​Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • ​Serviceorientierung und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgezeichnete Anwenderkenntnisse im MS-Office
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil

WAS WIR IHNEN BIETEN

  • Ein erfolgreiches Unternehmen in Privateigentum mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
  • Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit eigenem Verantwortungsbereich
  • Gleitarbeitszeit und zahlreiche Benefits
  • Hochwertige IT- und moderne Büroausstattung
  • Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kollegen

In dieser Position erwartet Sie ein kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von EUR 32.599,- brutto pro Jahr. Die Höhe der Überbezahlung richtet sich nach Ihrer individuellen Berufserfahrung und Qualifikation.

Setzen Sie Ihr Können für eine spannende Karriere ein und starten Sie in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im internationalen Netzwerk für automatisierte Logistiktechnologie.

Living Logistics. Promoting Careers.

TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.

BENEFITS

  • Kinderbetreuung
  • Mitarbeiterrestaurant
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Fitnesscenter und -kurse
  • Ideale Verkehrsanbindung
  • Flexible Arbeitszeiten

Ihre Ansprechpartnerin für diesen Job:

Anna Baumgartner

+43 50 486 3893

Zum Bewerbungsformular

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