Linux Hero wanted - IT Support Engineer (m/w)

  • Hart bei Graz, Graz
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 11.5.2021
  • Stelleninserat
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Linux Hero wanted - IT Support Engineer (m/w)

Vollzeit

yourmission

Du startest direkt im 2nd Level Support als TechnikerIn mit folgenden Aufgaben:

  • Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die Hochverfügbarkeit der Kunden-IT-Systeme (Fokus Linux), die rund um den Globus verteilt sind.
  • Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Entgegennahme von Supportanfragen und deren lösungsorientierte Bearbeitung inklusive Dokumentation.
  • Du analysierst, wertest aus und behebst Störfälle und Probleme.
  • Du übernimmst neu installierte Anlagen vom Projektteam in das Customer Service.
  • Rufbereitschaften bieten dir die Möglichkeit attraktiver Zusatzverdienste.
  • Beratung, Optimierungsvorschläge sowie Schulungen für neue MitarbeiterInnen gehören als zukünftige/r ExpertIn zu deinem Aufgabengebiet.

youareknapp

  • Du hast eine fundierte technische Ausbildung - FH, Uni oder HTL mit einer vergleichbaren Praxis.
  • Du verfügst über Experten - Linux Kenntnisse (wie Suse, Oracle Linux, Navigations- und Manipulationssicher) sowie
  • Datenbanken Kenntnisse (wie Administration, Datenspiegelung, Backupverwaltung) und
  • Netzwerk Kenntnisse (Switch- und AccessPoint Verwaltung, NW Dump Analyse).
  • Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse setzen wir voraus.
  • Du kommunizierst in Deutsch und Englisch.
  • Teamfähigkeit, hohe Lernbereitschaft, eigenständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.

weareknapp

Unser Motto: "Ease customer´s life!"

In unserer technischen Support - Abteilung hilfst du unseren namhaften Kunden weltweit remote.

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Behebung von Problemen oder beheben diese nach unseren Analysen (Logfiles, Datenbank, Softwareprüfung) selbst.

Damit unsere IT-Systeme immer besser und stabiler werden und unsere Kunden zufrieden bleiben, lösen wir die Probleme nicht nur temporär, sondern arbeiten eng mit Entwicklungsabteilungen zusammen.

Teamwork wird bei uns groß geschrieben; für den Einstieg bekommst du einen Mentor und auch später kannst du auf Kolleginnen und Kollegen zählen.

Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.375,- . Als Zulage für Bereitschaften erhältst du zusätzlich EUR 250.- brutto / Monat. Die Vergütung der aktiven und passiven Bereitschaftsdienste hängt von der Anzahl deiner Bereitschaften ab. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

location

Hart bei Graz, Graz

KNAPP AG
Günter-Knapp-Straße 5-7
8075 Hart bei Graz | Austria
Tel. +43 504952 0
knapp.com

Bewerbungen ausschließlich über knapp.com/karriere

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