Application Support (m/w)

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Application Support (m/w)

Standort Schwertberg (OÖ) oder Rankweil (Vlbg.)

Technische Informationssysteme GmbH (TIG), Tochter der ENGEL AUSTRIA Gruppe, entwickelt und verkauft weltweit Manufacturing-Execution-Systeme (MES). Mit den Möglichkeiten unserer Software begeistern wir seit Jahren unsere Kunden, mit unserer Erfahrung in der Digitalisierung von Produktionsprozessen begleiten wir sie auf dem Weg zur intelligenten Fabrik. Allein im letzten Jahr haben wir weltweit über 3.000 Spritzgießmaschinen in Kundensysteme neu integriert.

Wir schätzen dein persönliches Engagement, deinen Teamgeist, deine Zuverlässigkeit und deine Bereitschaft zu laufender Weiterbildung.

Deine Aufgaben

  • Beantwortung von Anfragen zu Funktionen und Bedienung unserer Software-Lösungen
  • Beseitigung von Problemen über Remote-Zugänge direkt im Kundensystem
  • Einspielen von Updates und Lizenzen
  • Konfiguration unserer Software und der Datenbank-Server im Kundensystem
  • Analyse von Bugs für die Entwicklung
  • Ausarbeitung von Feature Requests für das Produktmanagement

Unsere Anforderungen

  • Freude im telefonischen und schriftlichen Umgang mit Kunden
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Erfahrung in Microsoft-Technologien (Windows Server, SQL, Remote Access)
  • Analytisches und strukturiertes Denken
  • Gute Deutsch- und solide Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten


  • aktive Mitgestaltung in einem etablierten Unternehmen
  • ein internationales Umfeld mit Raum zur Verwirklichung
  • attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit
  • Entlohnung deutlich über dem IT-Kollektivvertrag
  • zahlreiche weitere Benefits

Bitte sende deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Foto an hr@tig.at.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Technische Informatiossysteme GmbH
Lehenweg 2
6830 Rankweil
E-Mail: hr@tig.at
Web: http://www.tig-mes.at