Service Coordinator (m/w) Service Delivery Management

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Service Coordinator (m/w) Service Delivery Management

BRP-Rotax entwickelt und produziert die innovativsten Antriebssysteme für die aufregendsten Powersportfahrzeuge der Welt. Gemeinsam bringen wir die Menschen in Bewegung und lassen die Herzen schneller schlagen. Sie haben Spaß daran, jeden Tag etwas Neues zu lernen, Herausforderungen anzunehmen und Verantwortung zu übernehmen?

Was Sie erwartet

  • Verantwortung für die optimale Leistungserbringung unserer operativen IT Services zur Erfüllung unserer internen Kundenansprüche
  • Gestaltung, Entwicklung und kontinuierliche Optimierung von IT Service-Organisation, Struktur und Workflows
  • Bindeglied zwischen IT Service Desk und sämtlichen internen Fachbereichen
  • Erhebung und Analyse von Kundenanforderungen
  • Monitoring, Qualitätskontrolle und kontinuierliche Verbesserung unserer vereinbarten Services

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT inkl. Weiterbildung im Service Management z.B. nach ITIL
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management (ITSM) bei einem IT-Dienstleister oder einem Industrieunternehmen
  • Erfahrung im Service Delivery Management, Chance Management oder im Erstellen von IT Workflows mit ServiceNow
  • Hohe Serviceorientierung und starkes Einführungsvermögen als Mittelsmann/-frau zwischen unseren internen Kunden und unserem IT Serivce Desk
  • Organisationstalent, Durchhaltevermögen und Verhandlungsgeschick auf Englisch und Deutsch

ORT: GUNSKIRCHEN

BEGINN: AB SOFORT

MINDESTGEHALT
EUR 2.832,64 BRUTTO PRO MONAT LAUT KV ÜBERZAHLUNG MÖGLICH

KONTAKT:
ANDREAS STARK
TEL: +43.7246.601.2469

JETZT BEWERBEN!

Betriebsrestaurant und Essenszuschuss

Betriebsarzt, Fitnessangebote und Gesundheitsmaßnahmen

Gute Anbindung, Fahrtkostenzuschuss und Parkplatz

Flexible Arbeitszeiten, Bildungskarenz/ Auszeit, Aus- und Weiterbildung

Mitarbeiterevents und Mitarbeitergeschenke

Mitarbeiterprämien, Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen

www.rotax.com

BRP-Rotax GmbH & Co KG | Rotaxstraße 1, 4623 Gunskirchen, Austria

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