Customer Care Manager (w/m)

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"Bei Premedia habe ich die Möglichkeit aktiv mitzugestalten und mein Wissen einzubringen. Ich mag es, bei der Entstehung von etwas Neuem dabei zu sein und dazu beizutragen."

Johanna Oelschlägel
Office Manager
Premedia

Customer Care Manager (w/m)

Vollzeit
Wels

Unser Unternehmen

Wir sind ein äußerst erfolgreicher Dienstleister mit Sitz in Wels und Wien und begleiten zahlreiche international tätige Unternehmen dabei, Content zu produzieren, zu organisieren und effizient zu nutzen.
Dabei machen wir Komplexität im Marketing beherrschbar.

Hast du Freude daran, Kunden aktiv zu beraten und die beste Lösung zu finden? Kommunizierst du gerne mit verschiedenen Partnern, um gemeinsam Erfolge zu feiern? Legst du Wert auf langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen?

Auch wir stehen mit voller Überzeugung hinter unseren Werten Innovation, Wertschätzung, Hilfsbereitschaft, Handschlagqualität und Nachhaltigkeit. Wir würden uns freuen, mit dir über eine gemeinsame Zukunft zu sprechen!

Aufgaben

  • Du berätst unsere Kunden proaktiv rund um unserer Produkt- und Dienstleistungsportfolio, wobei der Schwerpunkt auf Druckprodukte und digitalen Print- bzw. Merchandising-Portale liegt.
  • Du pflegst direkten Kontakt zu unseren Kunden, analysierst deren Anforderungen und bietest individuelle Lösungsvorschläge an.
  • Du bist über die Trends am Markt informiert und zeigst unseren Kunden innovative Ideen und Einsatzmöglichkeiten unserer Produkte und Dienstleistungen auf.
  • Du bist für die Kalkulation von Angeboten zuständig und triffst auf deren Basis eigenständig wirtschaftliche Entscheidungen (bspw. Make or buy) im Sinne des Kunden.
  • Du wickelst die eingehenden Aufträge selbstständig und ganzheitlich ab, von der Erteilung über den Zukauf externer Leistungen bis hin zur Fakturierung.
  • Du arbeitest eng mit den anderen Business Clustern (bspw. Business Development) zusammen, um noch bessere Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (BHAK, Uni/FH)
  • Einschlägige Berufserfahrung in einer betriebswirtschaftlichen Position bspw. Verkaufsinnendienst, Customer Service
  • Know-how in der Berechnung und Bewertung von Kalkulationen
  • Erfahrung in der aktiven Beratung, Betreuung und Führung von Kunden
  • Innovationsgedanke sowie Interesse an digitalen Lösungen
  • Empathie, ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung sowie Umsetzungsmentalität

Unsere Benefits für dich

Flexible Arbeitszeiten

Erfolgsabhängige Prämie

Premedia Academy

Pensionsvorsorge

Bistro mit eigenem Koch

Frisches Obst & kostenlose Getränke

Gemeinsame Freizeitaktivitäten

Parkplatz-Möglichkeiten

Unsere Leistungen

Gehalt ab 2.500 Euro brutto pro Monat; je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überbezahlung.

Seit 30 Jahren begleiten wir mit mittlerweile mehr als 130 Mitarbeitern führende Unternehmen aus Handel und Industrie, bspw. Hofer, Wüstenrot oder die XXXLutz Gruppe.

Warum bei uns Arbeiten Spaß macht? Das hat mehrere Gründe. Zum Beispiel die Möglichkeit aktiv mitzugestalten oder hohe Flexibilität bei Arbeitszeitmodellen, der staufreie Arbeitsweg und das frische Essen unseres Kochs.

Und da ist noch mehr. Das gewisse Extra sozusagen, das wir nicht benennen können. Es setzt sich zusammen aus unserer offenen und herzlichen Kultur, aus Ehrlichkeit und Wertschätzung. Entdecken darfst du es selbst. Wir freuen uns auf dich.

Deine Ansprechpartnerin

Katharina Ehrengruber
HR Manager

T 07242/94040425

Jetzt Kontaktieren

Premedia GmbH
Maria-Theresia-Straße 41
A-4600 Wels

Wie deine Daten bei uns gemäß der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden, erfährst du
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