IT Application Support Mitarbeiter Senior (m/w) für #Pioniere #SQL #Haubenniveau #krisensicher

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IT Application Support Mitarbeiter Senior (m/w) für #Pioniere #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien

Kennnummer: W-217/2021

Unser Kunde ist ein seit Jahrzehnten führender, krisensicherer, österreichischer Hersteller und Anbieter von speziellen Softwarelösungen für den Bereich der öffentlichen Verwaltung. Das erfolgreiche Unternehmen bietet seinen MitarbeiterInnen ein offenes Umfeld, die Möglichkeit mitzugestalten und mit interessanten Kunden österreichweit in anspruchsvollen Projekten zusammen zu arbeiten. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen erfahrenen IT Application Support Mitarbeiter Senior (m/w) für den Hauptstandort in Wien.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Analyse von Fehlern auf Datenbankebene, in Service- und Eventlogs sowie auf Netzwerkebene
  • Beantwortung und Behandlung von eingehenden Kundenanfragen über das Ticketsystem (primär 2nd Level-Support)
  • Ständige Weiterentwicklung der Produktdokumentation
  • Technische Aufbereitung der Tickets vor der Weitergabe an die SW-Entwicklungsabteilung
  • Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung und dem DevOps Team

Ihr Profil:

  • Technische Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung (HTL / Universität mit Schwerpunkt (Wirtschafts-) Informatik oder ähnliches)
  • Windows-Server/Client Kenntnisse (Architektur, Server 2012/2016/2019)
  • (Grund-)Kenntnisse von Linux-Umgebungen (Grundkonfiguration, Troubleshooting)
  • Erfahrung in der Auswertung von Log-Dateien
  • Gute SQL Abfragekenntnisse
  • Nice to have:
  • Erfahrungen mit der Atlassian-Produktpalette
  • Grundkenntnisse von Netzwerktechnik (z.B. Kommunikation von Systemen)
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Stärken:

  • Engagement, Dynamik und selbständige Lernbereitschaft
  • Problemlösungskompetenz
  • Iterative Vorgangsweise bei Problemstellungen
  • Kundenorientierung und „Blick über den Tellerrand"
  • Proaktive Persönlichkeit & selbständiges Denken
  • Belastbarer Teamplayer

Unser Kunde bietet Ihnen:

...eine Zusammenarbeit mit den exzellenten technischen Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten eines finanziell gesunden und innovativen Unternehmens in ZENTRALER Wiener Lage mit sehr guter öffentlicher Anbindung und hoher Flexibilität (Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit). Dazu kommt das freundschaftliche Betriebsklima eines kleinen, schlagkräftigen Teams, welches auf Haubenniveau arbeitet und in dem Hierarchien keine Rolle spielen.

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von EUR 3.500,00 bis zu EUR 4.500,00 je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.

Wenn Sie an dieser spannenden und vielseitigen Position interessiert sind, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagensenden an wien@hrconsulting.at. Unser Berater, Herr Ing. Alexander Wozak, steht Ihnen jederzeit sehr gerne für Fragen telefonisch (+43 664 101 92 63) oder per E-Mail zur Verfügung.

Kennummer: W-217/2021

Ihre Ansprechperson:

Alexander Wozak

wien@hrconsulting.at

+43 664 101 92 63

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HR Consulting Alexander Wozak GmbH - Personal- und Managementberatung, A-1130 Wien,Hietzinger Hauptstraße 145, +43 1 87 71 392-0, Fax: DW 5, office@hrconsulting.at

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