Field Service Engineer

Field Service Engineer

Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran.

Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne Behinderung.

Gemeinsam treten wir für individuelle Unterschiede ein - sowohl jeder für sich als auch zusammen.

Service ist einer unserer am schnellsten wachsenden Bereiche - angefangen bei einer schnellen Bearbeitung und produktiven Prozessverbesserung über die Steigerung der operativen Effizienz bis hin zum Lifecycle-Management. ABB ist ein führender Anbieter von Industrierobotern und Roboter-Software sowie von Applikationsausrüstung und kompletten Fertigungslösungen. Wir haben Standorte in 53 Ländern und weltweit bereits mehr als 400.000 Roboter installiert. Unser Service-Angebot und -Netzwerk ist das umfassendste der Branche.
Sie leisten den technischen Support für Robotersysteme (Steuerung und Mechanik) innerhalb der ABB Robotertechnik in Österreichs. In Ihrer Rolle reporten Sie an den Service Manager oder Service Sales Manager. Ihre Hands-on-Erfahrung und Ihr Wissen um die Kundenbedürfnisse hilft Ihnen dabei, sowohl starke Kundenbeziehungen aufzubauen als auch neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.

Ihr Verantwortungsbereich

• Verantwortlich für hervorragenden professionellen Service (Remote oder vor Ort) in den Hauptsparten, z. B. Wartung, Reparatur, Engineering und Beratung, erweiterter Service, Upgrade und Umbau, End-of-Life-Service und Austausch gesamter Robotersysteme.
• Übertreffen der Erwartungen seitens der Kunden durch das Verstehen und Einschätzen aktueller und potenzieller Bedarfe.
• Troubleshooting potenzieller Gerätefehler, proaktives Durchführen von Maßnahmen zur Fehlervermeidung sowie Information interner Partner.
• Koordinieren der Logistik von Ressourcen und Ersatzteilen für alle Serviceaufgaben vor Ort.
• Identifizieren und Entwickeln potenzieller Verkaufs- und Geschäftsmöglichkeiten, basierend auf dem Wissen über Kunden und die Zusammenarbeit innerhalb ABB.
• Vorschlagen von Optimierungen in puncto Produkte und Prozesse innerhalb des Business zur Verbesserung des operativen Geschäfts und des Kundenservice
• Eigenverantwortliches Handeln mit einem sicheren Gespür für Ihre Kollegen und das Business - ganz nach unseren ABB-Kernwerten für Sicherheit und Integrität

Ihr Hintergrund

• Abgeschlossene höhere Ausbildung (HTL oder FH) oder alternativ eine technische Lehrausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektromechanik.
• Mehr als 3 Jahre Berufspraxis im Bereich Instandhaltung oder Störungsdienst als Techniker im industriellen Bereich.
• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Wartung, Instandhaltung, und Reparatur von elektromechanischen Systemen.
• Im Besitz von Führerschein der Klasse B sowie einer in Österreich gültigen Arbeitserlaubnis.
• Bestens vertraut mit MS-Office
• Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Hohe Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb von Österreich
• Kollaborativer und lösungsorientierter Arbeitsstil sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

Mehr über uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Wenn Sie mehr über ABB erfahren möchten, besuchen Sie unsere Website www.abb.com.

Ort: Wiener Neudorf, Niederösterreich, Österreich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Festanstellung

Veröffentlicht am: 2021-03-02

Stellen-ID: AT77324129_E1

ABB (ABBN: SIX Swiss Ex) ist ein global führendes Technologieunternehmen in den Bereichen Elektrifizierungsprodukte, Robotik und Antriebe, industrielle Automation und Stromnetze mit Kunden in der Energieversorgung, der Industrie und im Transport- und Infrastruktursektor. Aufbauend auf einer über 130-jährigen Tradition der Innovation gestaltet ABB heute die Zukunft der industriellen Digitalisierung mit zwei klaren Leistungsversprechen: Strom von jedem Kraftwerk zu jedem Verbrauchspunkt zu bringen sowie Industrien vom Rohstoff bis zum Endprodukt zu automatisieren. Um zu einer nachhaltigen Zukunft beizutragen, verschiebt ABB als namensgebender Partner der FIA Formel E Rennsportserie die Grenzen der Elektromobilität. Das Unternehmen ist in mehr als 100 Ländern tätig und beschäftigt etwa 147 000 Mitarbeitende. www.abb.com

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