Unser Kunde ist ein internationaler Unternehmensberater mit der Spezialisiserung auf die Leistungsoptimierung von Organisationen. Dabei werden Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien gemessen, gesteuert und verbessert. Mithilfe von Consulting-Leistungen, Trainings und Software-Lösungen werden nationale und internationale Unternehmen mit der Zielsetzung optimiert, die betriebliche Wertschöpfung und die Innovationskraft der IT nachhaltig zu verbessern..
Wir suchen zum sofortigen Eintritt
(Senior) Software Consultant (m/w/d)
Für Enterprise Service Management Lösung
Linz oder Wien Vollzeit Job-ID: 7343
Ihre neue Herausforderung
- Projektmanagement inklusive Planung und Durchführung von Projekten im Kontext ESM (Enterprise Service Management)
- Projektleitung nach klassischen und agilen Methoden
- Entwicklung/ Optimierung von Organisations- und Prozessmodellen unter Berücksichtigung gängiger Rahmenwerke und der Kundenumgebung
- Erarbeitung von Strategien und Roadmaps im ESM gemeinsam mit dem Kunden und den Consulting-Kollegen
- Durchführung von Organisations- und Reifegradanalysen inkl. Übernahme von Qualitätssicherungsaufgaben in ESM-Projekten
- Spezialisierung der Fach- und ggf. Lösungsexpertise in einem oder mehreren der folgenden Themenfelder:
- IT Service Management
- Customer Service Management
- Demand / Project & Portfolio Management
- Governance, Risk & Compliance Management
- IT Operations Management und IT Automation
- Legal Operations Management
- Verantwortliche Erstellung / Weiterentwicklung von Services/ Produkten im Rahmen des Group Portfolios
- Unterstützung des Vertriebs in der Pre-Sales-Phase
Ihre Kompetenzen
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation (HTL, Uni, FH)
- Idealerweise mindestens 3 Jahre Tätigkeit in der Beratung von Organisations-, Service- und/oder Prozessmodellen
- Umfassende Erfahrungen im Umgang mit Kundenanforderungen auf Ebene des mittleren und gehobenen Managements
- Erfahrung in der fachlichen Konzeption, praktikablen Umsetzung und Implementierung von Lösungen
- Ein breites Verständnis sowohl für typische IT-, als auch Non-IT-Prozesse ist wünschenswert
- Erfahrung mit einschlägigen ITSM / ESM Lösungen (z.B. ServiceNow(R), BMC Remedy, HP Service Manager)
- Fundierte Kenntnisse in mindestens einer Projektmanagementmethodik
- Kenntnisse in agilen Methoden / Rahmenwerken wie SCRUM, DevOps oder SAFe von Vorteil
- Sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie bereits Erfahrung in der eigenverantwortlichen Durchführung von Kundenworkshops
- Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
- Leistungsbereitschaft, Motivation, Integrität, professionelles Auftreten, Belastbarkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft in der DACH Region
Unser Angebot
Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag mind.:
EUR 60.000
Abhängig von Ausbildung, Qualifikation & Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.
Ihr Ansprechpartner
Markus Roßler
Consultant
markus.rossler@vace.at
+43/664 88 288 152
www.vace.at/hr