Serviceleitung - „Automatische Tore - Verladetechnik“

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Flach & Barfigo Personalleasing GmbH
Bartensteingasse 4/Top 25, A-1010 Wien

Kontakt:

Sabine Flach, Mag. Anna Szymczak-Oehlzand

E-Mail:

personal@flach-barfigo.at

Telefon:

+43 1 402 35 60

Serviceleitung - „Automatische Tore - Verladetechnik"
Region „Wien und NÖ" mit Dienstort 2320 Schwechat

Unser Auftraggeber ist Teil des weltweit führenden Anbieters von automatischen Tür- und Torsystemen sowie Verladesystemen. Die österreichische Gesellschaft mit Sitz in Schwechat und Niederlassung in Oberösterreich berät, verkauft, montiert und serviciert Eingangslösungen und ist mit über 100 MitarbeiterInnen einer der Marktführer Österreichs. Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt einen dynamischen und versierten

SERVICELEITER - Region W/NÖ (m/w/d)
für Industrietore, Schnelllauftore und Verladesysteme

In dieser Funktion führen Sie eigenverantwortlich die ServicetechnikerInnen in einer von zwei Regionen innerhalb Österreichs mit Umsatz- und Ergebnisverantwortung. Sie sollten bereits mehrjährige Service-Erfahrung, idealerweise mit 2-3 Jahren in leitender Position vorweisen können.

Ihre Aufgaben:

  • Erfolgs- und kundenorientierte Führung der ServicetechnikerInnen
  • Sicherstellung der allgemeinen Arbeitsvorbereitung, der Weiterbildung bzw. Entwicklung der TechnikerInnen und deren Förderung des sicherheitsorientierten Denkens
  • Ständige Überwachung der Serviceeffizienz-Kennzahlen und setzen von entsprechenden Verbesserungsmaßnahmen
  • Umsetzung von Verkaufsmaßnahmen für den Reparaturverkauf
  • Führen von Kundengesprächen, Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Reklamationsbearbeitung (in Zusammenarbeit mit KAM und/oder Servicevereinbarungsverkauf)
  • Zusammenarbeit und Abstimmung von Serviceaktivitäten mit dem Service-Backoffice
  • Mitglied im Service-Managementteam des Geschäftsbereiches
  • Bericht direkt an den Servicemanager Österreich

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische und wirtschaftliche Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
  • Mindestens 5 Jahre Serviceerfahrung, davon idealerweise 2-3 Jahre in leitender Funktion
  • Erfahrungen mit Geschäftsprozessen in einer Serviceorganisation
  • Leadership mit Sozialkompetenz und Erfahrung im Change-Management
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel und PowerPoint)
  • Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift (Konzernsprache Englisch)
  • Bereitschaft zu umfangreicher Reisetätigkeit
  • Hohes Maß an Ziel- und Lösungsorientierung, Flexibilität und selbständiger Arbeitsweise

Perspektiven:

  • Es erwartet Sie eine hoch interessantes Aufgabengebiet in einem schnellen Markt und ein tolles Team bei einem Marktführer der Branche.
  • Für diese Position wird ein Gesamtjahreseinkommen von EUR 56.000,-- sowie ein Firmen-PKW auch zur privaten Nutzung geboten.

Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Engagement und Durchsetzungsvermögen, positivem Auftreten, hoher Kundenorientierung und erfüllen die geforderten Qualifikationen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto und Motivationsschreiben an personal@flach-barfigo.at

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