IT Operations Manager Abteilungsleitung w/m/x

WE LIVE IT. Wir sind IT-Experten, Consultants, Projektbegleiter, Kümmerer, Macher, Tüftler und Typen. Wir sind Nachfrager, Auf-den-Grund-Geher, Nerds und Teamplayer … und wir sind auch sehr, sehr nett!

Mit einem Team von über 90 Spezialisten bieten wir ein umfassendes Leistungsspektrum für IT-Outsourcing an. Vom Benutzer Helpdesk, über Desktop- und Serverbetreuung, bis zur kompletten Betriebsführung der unternehmensweiten IT betreuen wir eine Vielzahl international tätiger Kunden. Um die Erfolgsgeschichte fortsetzen zu können, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt einen

IT OPERATIONS MANAGER

Abteilungsleitung, W/M/X, Vollzeit, Arbeitsort: Wels

MANAGE IT

• Du führst fachlich und disziplinär unser Competence Center IT Operations mit einem Team von 10 System Engineers und bist verantwortlich für den reibungslosen 24x7 Betrieb unserer Kundensysteme.
• In Abstimmung mit unseren anderen Organisationseinheiten bist Du mit Deinem Team ein wesentlicher Bestandteil in der qualitativ hochwertigen Serviceerbringung für unsere Kunden.
• Dabei planst und steuerst Du Dein Team in allen operativen Belangen und stellst mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung dieses Competence Centers einen wichtigen Teil der unternehmensweiten IT-Servicestrategie dar. Hierzu gehören insbesondere die Standardisierung der Betriebsführungstätigkeiten über alle Kunden und die Schaffung eines hohen Automatisierungsgrades.
• Den laufenden Ausbau der fachlichen und sozialen Kompetenzen - vor allem bei unseren Junior IT Operations Engineers - siehst Du als willkommene Herausforderung. In Deiner Rolle als Trainer im Team forcierst Du den Wissensaufbau und optimierst stetig den Reifegrad.
• Du verkörperst teamintern eine wichtige Vertrauensperson und setzt Dich für die Anliegen Deiner Mitarbeiter ein. Auch nach außen bist Du der verantwortliche Ansprechpartner für dieses Competence Center.

Fazit: Ein Job, in dem Du Deine Führungsqualitäten ausleben und Dich als IT-Service-Profi beweisen kannst!

BE IT

• Technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (HTL, Uni/FH, o.ä.)
• Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft im IT-Umfeld
• Einsatz- und Ressourcenplanung sind für Dich keine Fremdwörter
• Spürbare Begeisterung für den Aufbau und den Betrieb von IT-Systemen im Enterprise-Umfeld
• Ausgeprägtes IT Operations Knowhow und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• IT-Prozessmodelle wie ITIL sind Dir bekannt und Du bringst Erfahrung in deren Anwendung mit
• Dein Herz schlägt für die optimale Serviceerbringung sowie für Technologie und Innovation
• Dein Kommunikationsstil ermöglicht eine gute Gesprächsatmosphäre sowohl innerhalb des Teams als auch über dessen Schnittstellen hinaus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein B

GET IT

Bei uns sind Benefits kein schickes Kostüm. Wir glauben tatsächlich an die Kraft einer positiven Unternehmenskultur, also an ein aufrichtig wertschätzendes Miteinander. Dein größter Benefit bei mann&mouse ist deshalb unser Mindset. Wenn ein paar Begünstigungen oder Prämien auch zur Zufriedenheit beitragen können, … yeah!

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Kundenportfolio
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit ausgeprägter Du-Kultur und Teamarbeit
• Wertschätzender und respektvoller Umgang sowohl mit Kollegen als auch Kunden ist für uns selbstverständlich
• Ein überdurchschnittliches Maß an Freiraum und Selbstverantwortung
• Arbeiten mit modernen sowie innovativen Technologien und Produkten
• Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
• Duales Prämienmodell
• Neuste Devices und Office Ausstattung
• Gratis Kaffee und täglich frisches Obst
• Angebot und Vergünstigungen von Massagen, Yoga oder Impfungen
• Tischfußball, LAN-Partys, Skiwochenende, Wandertage
• Parkplätze an allen Standorten
• Sommer Krabbelstube und Kindergarten

JOIN IT

Deine Bewerbungsunterlagen richtest Du bitte per Email an Hrn. Bernhard Schuster, karriere@mannundmouse.com

Das muss auch sein: Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass für diese Stelle auf Basis einer Vollzeitanstellung ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 4.186,00 brutto pro Monat gilt, weisen jedoch ausdrücklich auf unsere Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung hin.

DO IT

mann&mouse IT Services GmbH
Bauernstraße 9
4600 Wels, Austria
www.mannundmouse.com