Head of IT Service Management (w/m)

Head of IT Service Management (w/m)

Weil professioneller Support mit Ihnen startet!

04.02.2021   Job-Nr.: 143920

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Unser Auftraggeber gilt als eines der Vorzeigeunternehmen Österreichs. Eigene Technologien, hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Qualität haben das Linzer Hightech-Unternehmen zu einem weltweit führenden Herstellern von Spezialmaschinen werden lassen. Als Komplettanbieter liefert das Familienunternehmen für jede Anforderung seiner Kunden die passgenaue Lösung und betreut die Maschinen mit qualifizierten Serviceleistungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Die Herausforderungen des digitalen Wandels werden als Chance gesehen, weshalb der Kurs auf Wachstum steht, um die Vorreiterstellung am Markt weiter auszubauen.

Linz

IT Organisation

Ihr Aufgabengebiet

• Leitung des IT Service Management und Servicedesk
• Steigerung der Qualität der IT Services, durch Einführung und Weiterentwicklung strukturierter Prozesse
• Führung und Koordination Ihres Team, bestehend aus Field Service und Service Desk Mitarbeitern
• Aktive Weiterentwicklung des Service Kataloges als zentrale Plattform der verfügbaren Leistungen
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den anderen Führungskräften und der IT Leitung
• Mitgestaltung der IT System und Prozesslandschaft
• Laufende Optimierung der Hardware Logistik - von der Beschaffung bis zur Bereitstellung

Unsere Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung in den Bereichen IT Services, IT Infrastruktur, IT Security o.ä.
• Idealerweise im Umfeld internationaler Industrieunternehmen
• Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder Lehre mit 5-10 Jahren Berufserfahrung
• ITIL Ausbildung und Erfahrung im Prozessmanagement von Vorteil
• Sehr gutes Deutsch und Englisch
• Professionelle, stressresistentes Auftreten mit Organisationstalent

Was wir bieten

• Chance den eigenen Bereich mit eigenen Ideen und Konzepten zu professionalisieren
• Selbstständige Arbeitsweise und hohes Maß an Eigenverantwortung
• Renommierter, krisensicherer Arbeitgeber
• Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Interdisziplinärer Aufgabenbereich

Ihr Gehalt

Mindestgehalt

EUR 4500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Ihr Mögliches Gehalt

Sie erhalten zwischen EUR 4500 und EUR 4800 brutto / Monat - abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung mit der Bereitschaft zur Überbezahlung.

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Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online. Der zuständige Ansprechpartner, Georg Tober, g.tober@kern-partner.at, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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