Mitarbeiter Kundenservice (all genders) - TZ/VZ

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Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. Für unser Team in Graz suchen wir einen neuen

Mitarbeiter Kundenservice (all genders) - TZ/VZ

Deine Aufgaben

  • Du betreust Kunden der Erste Bank und Sparkassen telefonisch, per E-Mail oder Chat
  • Du beantwortest Fragen zu Onlinebanking, Giro- und Zahlungsverkehr, Kreditkartenservice und digitalen Services
  • Du führst vertrauensvolle Zahlungsverkehrstransaktionen durch
  • Aktive Unterstützung des Filialvertriebs und Vereinbarung von Beratungsterminen
  • Du bringst konstruktiv Ideen in Projekte und bei Veränderungsprozessen ein

Das bringst du mit

  • Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Internet, MS-Office und Apps gehören für dich zum Alltag
  • Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kundengespräch
  • Zuhören und die richtigen Fragen stellen sind deine Stärke
  • Zeitlich bist du flexibel und Weiterbildung macht dir Spaß
  • Eigenmotivation und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich

Als neuer Kollege bekommst du bei einem krisensicheren Arbeitgeber ein attraktives Jahres-Einstiegsgehalt von EUR 23.800,-- brutto und nach 1 Jahr und entsprechenden Ausbildungen EUR 25.200,-- brutto bei 40 Wochenstunden.

Unsere attraktiven Vergünstigungen und Benefits, die zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, schätzen unsere Mitarbeiter/innen sehr.

Du willst Teil unseres Teams sein?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben (www.s-servicecenter.at).

#wirlebenservice Wir finden gemeinsam Lösungen.
#zusammengscheit Wir arbeiten fair, verlässlich und partnerschaftlich.
#vielseitigwiedu Wir gestalten durch unsere Vielfalt.

Beschäftigungsausmaß: Vollzeit

Primärer Standort: Graz

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