Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Operations Engineer / 2nd Level Support (m/w/d)

Kennziffer 2717

Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung, einen motivierten Mitarbeiter für den 2nd Level Support.

Unser Kunde in 1210 Wien ist ein renommiertes Unternehmen, welches sich auf erfolgskritische und maßgeschneiderte Lösungen im Telekommunikationsumfeld spezialisiert hat und Kunden im In- und Ausland betreut. Neben einem interessanten Aufgabengebiet und einem guten Betriebsklima bietet das Unternehmen interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

• Zu Ihren Aufgaben zählen die Annahme, Analyse und Beantwortung von Kundenanfragen B2B über die Service Hotline
• Weiters führen Sie Software-Updates, Patches und Upgrades im Rahmen geplanter Wartungsfenster durch
• Auch die Koordinierung fremder Dienstleister - Informationsaufbereitung und Tracking von Support Cases externer Service-Provider - ist Teil Ihres Tätigkeitsfeldes
• Darüberhinaus arbeiten Sie eng mit dem internen Entwicklerteam zusammen
• Die fallweise Übernahme von Nacht- und Wochenend-Bereitschaftsdiensten zur Gewährleistung eines 24x7 rund um die Uhr Betriebes (gegen Abgeltung), rundet Ihren Zuständigkeitsbereich ab.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL Telekommunikation oder IT v.V.)
• Bieten ca. 1- 2 Jahre Berufserfahrung im IT Umfeld
• Sie sind mit Scripting (Shell Programmierung, Pearl, awk/sed ) vertraut
• Darüber hinaus wären Datenbank Kenntnisse SQL, sowie RedHat Linux, RedHat Cluster Kenntnisse von Vorteil
• Natürlich verfügen Sie über gute Englischkenntnisse
• Sie zeichnen sich durch Zielorientierung und Dienstleistungsgedanke aus
• Weiters verfügen Sie über ausgezeichnete analytische Fähigkeiten
• Die Arbeit im Team macht Ihnen Spaß

Für diese Position bewegt sich das Bruttomonatsgehalt je nach konkreter Qualifikation zwischen EUR 2.000 und EUR 3.000. Überzahlung möglich.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Kontakt

Mag. (FH) Nina Greve
wien-office@dis-ag.com
Telefon +43 (0)1 50607 201

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