Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

JOSEPH - Das ist eine der beliebtesten Bäckereien Wiens. Wir haben aber nicht nur Brot und Gebäck im Angebot. Wir bieten unseren Kunden auch feinste Patisserie und ein Bistro mit täglich frisch zubereiteten Speisen. Da gibt es natürlich sehr viel zu tun. Vor allem, weil bei uns besonderes Augenmerk auf Handarbeit gelegt wird. Darum brauchen wir auch immer wieder neue Kollegen, die mit uns gemeinsam anpacken wollen. Die Betonung liegt hier auch ganz klar auf gemeinsam. Denn Teamarbeit steht für uns ganz weit vorne. Gleich neben Qualität.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit

Ihr Aufgabenbereich …

• Schriftliche und telefonische Beratung von Kunden
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Allround-Tätigkeiten im Office Management
• Verantwortlich für die Organisation des Büros
• Unterstützung des Geschäftsführers in seinen administrativen Agenden
• Unterstützung aller Teamleiter bei der Bereitstellung div. Drucksorten, Etiketten, Preisschilder etc.
• Protokollführung sowie Begleiten von Shopleitermeetings
• Unterstützung des gesamten Teams in organisatorischen Angelegenheiten
• Schnittstelle zum Marketing/Vertrieb

Sie passen gut zu uns, wenn …

• Sie organisiert und strukturiert arbeiten
• Sie ein Kommunikationstalent sind und eine lösungsorientierte Arbeitsweise beherrschen
• Sie eine kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares abgeschlossen haben
• Sie Erfahrung im Reklamations- und Beschwerdemanagement haben
• Sie gute MS Office (Outlook, Word, Excel) Kenntnisse besitzen
• Sie über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügen
• Sie zuverlässig und genau arbeitenkontaktfreudig, flexibel und kommunikationsfreudig sind
• Sie Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kundengespräch mitbringen
• Sie ein Teamplayer mit Hands-on Mentalität sind

Das bieten wir …

• eine langfristige Vollzeitstelle
• abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen mit viel Entwicklungsmöglichkeit
• Mitglied eines jungen und dynamischen Teams und Umfeld
• wertschätzende und offene Unternehmenskultur
• Fringe Benefits (ausgezeichneter Kaffee und Personalrabatt)

Für diese Position bieten wir ein Monatsbruttogehalt von EUR 1.800 auf Vollzeitbasis an. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung kann eine Überzahlung individuell vereinbart werden.

Wenn Sie sich von unserem Angebot angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit Foto an:
bewerbung.vertrieb@joseph.co.at, im Betreff „Bewerbung Kundenservice (m/w/d)"

Joseph Genuss GmbH, z.Hd. Frau Jennifer Payer, Landstraßer Hauptstraße 4, 1030 Wien
www.joseph.co.at, facebook.com/josephbrot, Instagram/josephbrot