Technical Support Engineer DACH (m/w)

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Technical Support Engineer DACH (m/w)

WAS PLANRADAR AUSZEICHNET

Wir digitalisieren die Bau- und Immobilienprojekte in mehr als 40 Ländern weltweit. Wir bringen als SaaS-Anbieter eine Softwarelösung in eine Branche, welche in den meisten Fällen noch weit hinter den neuesten Technologiestandards liegt. Wir gehen hier gemeinsam mit unserem gesamten Team, unseren Kunden und unseren Partnern neue Wege um das oft ungenutzte Potenzial durch sofort nutzbare Digitalisierung auszuschöpfen.

Anfang 2020 erhielt PlanRadar 30 Millionen Euro im Zuge einer Finanzierungsrunde - eine der größten im gesamten Deutschsprachigen Raum, um die nächste Wachstumsphase unseres Unternehmens einzuleiten. Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Scale-Up-Unternehmen mit globalen Expansionsplänen und sind auf der Suche nach Experten, die uns helfen, die Bau- und Immobilienbranche nachhaltig zu verändern.

DEIN PLATZ IM TEAM

PlanRadar hat seinen Hauptsitz in Wien, der lebenswertesten Stadt der Welt. Unser Standort liegt im Herzen der Stadt, inmitten von großartigen Restaurants, Parks, Museen und vielem mehr.

Bei uns gibt es viel Raum für Kreativität und persönliche Entwicklung. Zusätzlich werden vielfältige Schulungen und Trainings angeboten, damit Du dein Potenzial voll ausschöpfen kannst. Du hast Gelegenheit Deine Ideen zu verwirklichen und mit Kollegen aus vielen verschiedenen Ländern und Abteilungen zusammenzuarbeiten.

Abseits der Arbeit finden auch regelmäßige Teamveranstaltungen, Firmenfrühstücke und anderen Events statt.

DAS ERWARTET DiCH

Als unser Technical Support Engineer (m/w) bist du Ansprechpartner für unsere Kunden im DACH Raum und leistest technische Hilfestellung wo sie benötigt wird.

Dies ist eine fantastische Gelegenheit für motivierte und kompetente ExpertInnen, die ein wichtiger Teil eines schnell wachsenden Scale-Ups im B2B-SaaS-Bereich sein möchten!

DEIN BETÄTIGUNGSFELD

  • Betreuung unserer Kunden bei technischen Problemen
  • Schnittstellenfunktion zwischen Customer Success/Kunden und Development/Produktentwicklung
  • Analyse von Fehlern
  • Reporting von Bugs

DAS ZEICHNET DICH AUS

  • Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung im Umgang mit Web-Applikationen und mobilen Endgeräten
  • Hohe IT-Affinität und grundlegendes Verständnis von IT-Systemen
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
  • Kommunikationsstärke und Verkaufstalent

BENEFITS

  • Platz für persönliche und professionelle Weiterentwicklung
  • Vielseitiges Tätigkeitsfeld und Raum für persönliches Wachstum
  • Mitgestaltung bei einem modernen Wachstumsunternehmen mit internationalen Kunden und Investoren
  • Zentraler und attraktiver Bürostandort in 1010 Wien
  • Motiviertes und agiles Team mit einer gemeinsamen Vision
  • Attraktives Gehalt
  • Zusätzliche Benefits wie Teamevents, Free Drinks & Snacks

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Bruttojahresgehalt für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mindestens EUR 28.000,- beträgt. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung gegeben.

PlanRadar GmbH
Dieter Höller
Recruiter

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