Telefonische Kundenbetreuung im Versicherungsbereich (m/w/d)

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Interessantes Aufgabengebiet im Backoffice der Wüstenrot Gruppe

Telefonische Kundenbetreuung im Versicherungsbereich (m/w/d)

Dienstort: Wien

Als eines der größten und erfolgreichsten Finanzunternehmen haben wir ein Ziel: unseren Kunden Gesamtlösungen für's ganze Leben zu bieten. Und Sie können uns dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung von Kunden und Vertriebsmitarbeitern bei allgemeinen Anfragen, Vertrags- und Leistungsthemen
  • Durchführung von Vertragsänderungen und Zusendung diverser Unterlagen anlässlich eines Telefonates
  • Aufnahme und Weiterleitung von Kundenaufträgen
  • Sicherstellung eines professionellen Beschwerde-Managements durch einen professionellen Telefonauftritt und entsprechende Weiterleitung der Informationen

Sie bringen mit:

  • Matura mit wirtschaftlichem Schwerpunkt oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Versicherungs- oder CallCenter-Bereich
  • Aufgeschlossene/r Teamplayer/in mit guten Rechtschreibkenntnissen und Zahlenverständnis
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, angenehme Telefonstimme und hohe Serviceorientierung

Das Besondere an dieser Position:

  • Fundierte interne Einschulung sowie fachliche und persönliche Weiterbildung
  • Einmalige Entwicklungschancen im Backoffice-Bereich eines großen Finanzdienstleistungskonzerns
  • Umfangreiche Sozialleistungen und Arbeiten in einer kollegialen Teamatmosphäre

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wuestenrot.at/karriere

Wüstenrot Gruppe
Bausparkasse Wüstenrot AG I Wüstenrot Versicherungs-AG
AnsprechpartnerIn: Evelyn Breitenbaumer, Tel.: +43 57070 100 459

Wir bieten einen Jahresbezug auf Basis 38,5 Stunden ab brutto 31.000,- Euro sowie interessante Zusatzleistungen. Bei Vorliegen von relevanten Qualifikationen und Berufserfahrung bieten wir eine entsprechende Überzahlung.

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