Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)

  • Linz
  • Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 4.5.2021
  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber Einblicke Videos
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LIWEST ist die Nummer 1 in Oberösterreich für High-Speed Internet, TV, Festnetztelefonie und Mobilfunk mit über 130.000 Kunden. An unserem Standort in Linz Urfahr arbeiten unsere 185 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als kollegiales Team mit echter Du-Kultur und Spaß bei der Arbeit. Du bist in das 17-köpfige Team Kundenservice integriert, das sich um die Wünsche und Anliegen unserer Bestandskunden kümmert.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)

Teilzeit (24 Wochenstunden)

Deine Rolle

Als Call Center Agent im Kundenservice betreust du unsere Bestandskunden am Telefon.

  • Inbound: Allgemeine Produktinformationen oder Hilfestellungen, Rechnungsbeauskunftung, Kundenrückgewinnung
  • Outbound: Up- & Cross-Selling bei Bestandskunden
  • Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen
  • Telefonvermittlung

Dein Profil

  • Sehr gute Kenntnisse in der aktiven Gesprächsführung, im Speziellen Verkaufsgespräche
  • Kenntnisse in der Telekommunikationsbranche (Internet, Digital TV,..) wünschenswert
  • Hohe kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Schriftliches Ausdrucksvermögen
  • EDV-Kenntnisse (MS-Office, CRM)

Wir bieten

  • EUR 2.287,039 Monatsbrutto auf Vollzeitbasis + variable Vergütung
  • Echte Du-Kultur, Familiäres Betriebsklima
  • Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten und viele weitere Benefits
  • Teilzeit (24 Wochenstunden), ab sofort
  • Motiviertes Team in der Organisationseinheit Kundenservice
  • Spannender Aufgabenbereich mit viel Kundenkontakt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Die zuständige Ansprechpartnerin Julia Eder wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.

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