Application Manager AMS (w/m/d)

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Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die Bevölkerung als auch für die Wirtschaft unseres Landes. Sicherheit und Gesundheit stehen für uns an erster Stelle. Daher führen wir derzeit unsere Recruiting-Interviews, aus sicherer Entfernung aber mit gewohnt offenem Ohr, primär in Teleworking. In der Finalrunde freuen wir uns dann aber wie gewohnt auf ein persönliches Kennenlernen mit unseren Kandidatinnen und Kandidaten. BRZ - mit starker IT durch diese herausfordernden Zeiten.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn, denn unsere Services erleichtern über 8 Millionen Bürgerinnen und Bürgern das Leben!

Application Manager AMS (w/m/d)

Ref. 928

Unser Team im Operationsmanagement gewährleistet einen hochqualitativen Betrieb der österreichischen Zollanwendungen im Bereich der Finanzverwaltung, sowie im Umfeld des Arbeitsmarktservice AMS. Diese zentralen Anwendungen und Services für Verwaltung und Wirtschaft werden von mehreren Tausend Anwender/innen täglich genutzt und deren Verfügbarkeit und Stabilität ist äußerst erfolgskritisch.
Die Hauptaufgaben liegen dabei im 2nd Level-Support sowie in der Durchführung und Optimierung der implementierten Geschäfts- und Betriebsprozesse.

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen und effizienten Betriebs von Software-Applikationen
  • Erstellen von Analysen für weiterführende Projekte
  • Fehleranalyse, Erarbeitung von Problemlösungen sowie Koordination der Lösungsfindung
  • Mitarbeit beim Servicemonitoring von Prozessen nach ITIL und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs
  • Dokumentation von Störungen im Betrieb sowie Erstellung von Betriebsberichten
  • Einarbeitung in die fachlichen Prozesse der IT-Anwendungen
  • Durchführung von Deployments
  • Beratung der Kunden in Betriebsagenden

Sie bringen mit

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Uni, FH, HTL) oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Analyse, Application-/Operation Management
  • Breites IT-Überblickswissen (Infrastruktur, Standardsoftware, Softwareentwicklung)
  • Erfahrung ITIL-Prozessmanagement vorteilhaft
  • Proaktive, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Teamorientierung sowie Durchsetzungsvermögen

Bei facheinschlägiger Berufserfahrung gilt ein kollektivvertragliches Jahresbruttogehalt ab EUR 52.635,38. Bei langjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich. In dieser Position können Sie ab sofort in Vollzeit starten.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Interessiert?

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Ihr Kontakt im BRZ

Paul Posch

+43 664 88956432
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