Call Center Agent m/w Telefonischer Verkauf Inbound

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Jobnummer: 69147

Call Center Agent m/w Telefonischer Verkauf Inbound in Wien oder KLGF

Arbeitsort: Wien und Klagenfurt

Telefonische Kundenbetreuung und die moderne Digitalisierung sind Ihre Leidenschaft? Dann haben wir den perfekten Job für Sie!

Squadra Personalmanagement ist ein Unternehmen der TTI Group. Unter dem Motto „Mein Job. Meine Zukunft" sehen wir uns als kompetenter Partner in der Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften.

Für unseren langjährigen Kunden und Marktführer in der Telekommunikations-Branche mit dem Standort im Zentrum von Klagenfurt ODER Wien suchen wir Customer Service-Agents (m/w), welche die Leidenschaft und die Bereitschaft mitbringen, die technischen und kaufmännischen Kunden-Anfragen (Inbound) zu bearbeiten.

Angebot:

  • Automatische Gehaltserhöhung nach 6 Monaten auf 2.288,62 auf Vollzeitbasis
  • Praxisnahe Ausbildung im Kundenservice durch interne Trainer und Coaches
  • Lockeres Arbeitsklima auf Basis der „Du-Mentalität" und Mitarbeiter-Wertschätzung
  • Attraktive Sozialleistungen auch für die Familie (Rabatte, Boni, etc.)
  • Gute Erreichbarkeit des Standortes (Zentrum von Klagenfurt oder zentral in Wien)
  • Attraktives Eintrittsgehalt und Anspruch auf Verkaufsprämien und Boni-Zahlungen
  • Aufstiegsmöglichkeiten im Konzern sind gegeben (Team-Leiter, Trainer, etc.)

Aufgabengebiet

  • Telefonische Betreuung von Kundenanfragen und proaktiver Verkauf
  • Bearbeitung von schriftlichen Anfragen (Mail, Fax, Brief, Chat oder social-media)
  • Beratung der Kundenanfragen für alle Produkte aus dem Bereich Mobil-Funk, Festnetz, Internet, TV und Smart-Home
  • Die ersten 2 Einschulungsmonate Vollzeit, danach Umstellung auf Teilzeit möglich bei flexiblen Dienstzeiten von Montag bis Sonntag (inkl. Feiertage) von 07:00 bis 23:00 Uhr in Form einer 5-Tage-Woche

Anforderungen

  • Technisches Interesse oder großes Interesse an der modernen Telekommunikation
  • Starke Persönlichkeit mit Freude an aktiver Gesprächsführung
  • Leidenschaft für den Verkauf (interessant für Prämien und Boni-Zahlungen)
  • Lernbereitschaft und Weiterentwicklung (persönlich, Produkte, Technik, etc.)
  • Zeitliche Flexibilität für abwechselnde Früh- und Spätdienste laut Dienstplan
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse C2 (Englische Sprache von Vorteil)

Für die Position gilt ein Einstiegsgehalt von EUR 2.044,79 pro Monat brutto (für Vollzeit 40Std./Woche - während der Einschulungsphase) Nach 6 Monaten automatische Gehaltserhöhung auf EUR 2.288,62 auf Vollzeitbasis 40 Std./Woche. Nach der Einschulungsphase (2 Monate) wird auf Teilzeit 30 Stunden (bei Zielerreichung Erhöhung auf 35/40 Std. möglich) reduziert. Zusätzlich Provisionen (abhängig von Verkaufsmenge) sind möglich!

Ansprechperson: Melanie Meller, BSc

Filiale:
Niederlassung Wien
Währingerstraße 6-8/4. Stock
1090 Wien
Telefon: +43 1 5811315 5051

Bewerbung an: karriere.wie@squadra.at

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