B2B Kundenbetreuer für Telesales im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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B2B Kundenbetreuer für Telesales im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit

Industriestraße 8, 2540 Bad Vöslau, Österreich

Mit Berufserfahrung

02.10.20

Ihr Beitrag:

Für unser Sales Team am Standort Bad Vöslau suchen wir ab sofort, unbefristet und in Teil- oder Vollzeit Verstärkung als Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d).

In dieser Rolle betreuen Sie Bestandskunden telefonisch. Sie erkennen Verkaufschancen und setzen Maßnahmen zur Kundenreaktivierung. Als Teil des Vertriebsteams arbeiten Sie mit der Abteilung Customer Service eng zusammen. Konkret bedeutet das:

  • Proaktive Reaktivierung von Bestandskunden durch Cross-/Upselling, hauptsächlich im Bereich Small & Medium Business sowie HORECA
  • Unterstützung bei Marketing-, Vertriebsaktionen & Kundenkampagnen zur Steigerung des Umsatzes, der Höhe des Einkaufskorbes & der Profitabilität
  • (Neu-)aufbau einer starken Kundenbeziehung unter Berücksichtigung der Individualität der SMB Kunden in engster Zusammenarbeit mit unserem Customer Service
  • Telefonische Beratung hinsichtlich Angebote, Lösungen & Produkte
  • Abwicklung von Bestellungen, Kundenservice- und Produktanfragen, Aktualisierung der Kundendaten
  • Erstellung von kundenspezifischen Angeboten

Ihr Profil:

  • Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Vertriebsinnendienst/Telesales/Kundenservice/ Call Center/Outbound Telesales, idealerweise Erfahrung im Umfeld eines Handelsunternehmens
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt verbunden mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung, in Einzelfällen persönlich beim Kunden
  • Kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit
  • Teamplayerqualitäten
  • Affinität für Customer Relationship Systeme, idealerweise Salesforce mitsamt der Fähigkeit Angebote & relevante Informationen detailliert und korrekt aufzunehmen
  • Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen & MS Office Produkten
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, idealerweise Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
  • Teil sein eines neu aufzubauenden Teams in Bad Vöslau
  • Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kollegialem Teamgeist
  • Bruttomonatsgehalt ab 1675EUR, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation
  • von Österreich aus international arbeiten
  • Die Rolle ist Teilzeit geeignet ab 20 Wochenstunden

Wer wir sind:

Die Staples Solutions Austria GmbH gehört zu dem Konzernverbund Staples Solutions B.V. mit Hauptsitz in Amsterdam in den Niederlanden. Unsere Kunden profitieren von unserer Kompetenz als führender Anbieter von Büromaterialen und Arbeitsplatzprodukten sowie Bürolösungen und Dienstleistungen.

Die Staples Solutions Austria GmbH bedient mit den beiden Marken Staples und Pressel Kunden aller Größen und Branchen. Aufgrund des integrierten Angebots und der Lösungskompetenzen ist Staples Solutions der ideale Partner für Unternehmen, die vielfältigen Arbeitsplatzanforderungen gerecht werden wollen.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über das System. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner

Laura Capolongo
Talent Acquisition Intern

ONLINE BEWERBEN

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