Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) im Außendienst

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Hemmersbach ist ein weltweiter IT Dienstleister. Mit mehr als 4.000 fest angestellten Kollegen in über 50 Niederlassungen weltweit ermöglichen wir Device as a Service für die IT-Branche in mehr als 190 Ländern. DaaS vereint Hardware, Software, Finanzierung und Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus in einem einzigen Vertrag mit einer Gebühr pro Gerät.

IT Service Techniker (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Du führst eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an PCs, Notebooks, Desktops, Workstations und Peripherie unterschiedlicher Gerätehersteller.
  • Durch Deine lösungsorientierte Arbeitsweise und die Unterstützung unserer Disposition kannst Du die Service Level Agreements (SLAs) einhalten und sorgst für ein Lächeln beim Kunde.
  • Du dokumentierst den Fortschritt Deiner Arbeit auf englischer Sprache direkt vor Ort in unserem eigenentwickelten Ticketsystem.

Du bringst mit:

  • Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Microsoft-Umfeld, gerne auch Erfahrung im VIP-Support
  • Kommunikationsstärke sowie grundlegende Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest
  • Erfahrungen im Bereich Computing und Printing
  • Erfahrungen im Außendienst wünschenswert
  • Führerschein Klasse B

Wir bieten Dir:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem exponentiell wachsenden, internationalen Unternehmen
  • Großer Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
  • Eine direkte und offene Kommunikation
  • Du-Kultur bis in die Management-Ebene
  • Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung durch unser eigenes Personalentwicklungsprogramm
  • Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mentorenprogramm um den Einstieg durch einen erfahrenen Mitarbeiter zu erleichtern
  • Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege
  • Verschiedene Ermäßigungen für die HEM Mitarbeiter

Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von 1.960 Euro brutto pro Monat bei Vollzeitanstellung. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Hemmersbach Austria GmbH
Hemmersbach Austria GmbH
Atlmannsdorfer Straße 89
AT - 1120 Wien
Tel.: +43 664 9264 870
career.austria@hemmersbach.com
Ansprechpartner: Katalin Toth
Web: https://www.hemmersbach.com/

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