SachbearbeiterIn Mahnwesen

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Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Automobil- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position bei unserer Tochtergesellschaft der Santander Consumer Services GmbH als

SachbearbeiterIn Mahnwesen

In dieser Position erwartet Sie ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie selbständig arbeiten und als kompetente Ansprechperson für unsere KundInnen und Partner fungieren und diese bei ihren Anliegen unterstützen. Wenn Sie Freude an neuen Herausforderungen haben, gerne im Team arbeiten und Ihnen qualitativ hochwertiger Kundendienst besonders wichtig ist, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Aufgaben, die Sie meistern:

  • Selbständige Bearbeitung von Konten in den verschiedenen Verzugsstadien bis zur Beauftragung von Klagen und Exekutionen
  • Zusammenarbeit mit externen Inkassopartnern sowie Kontaktstelle für KundInnen, Behörden und Notare
  • Telefonischer Abschluss von Zahlungsvereinbarungen und Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erarbeiten von Lösungsvorschlägen bei komplexen Dossiers und selbständige Bearbeitung von Sonderfällen

Qualifikationen, die Sie mitbringen:

  • Kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK oder HAS) wünschenswert
  • Idealerweise erste Erfahrung in der Betreibung von Kundenforderungen (vorgerichtlich und gerichtlich)
  • Erfahrung mit Bankprodukten als auch im Bereich Inkasso von Vorteil
  • Kunden- und serviceorientiert aber auch Teamplayer
  • Verhandlungsgeschick als auch Durchsetzungsvermögen
  • Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit

Was Sie erwarten dürfen:

  • Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit telefonischem und schriftlichen Kundenkontakt in einem engagierten und motivierten Team
  • Ein umfassendes Einschulungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, etc.)
  • Aktive Mitgestaltungsmöglichkeit bei Prozessabläufen

Wir garantieren Ihnen ein deutlich über KV liegendes Mindestgehalt von EUR 23.800,00 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.

Standort: Eisenstadt

Typ: Vollzeit

Weitere Informationen:
santanderconsumer.at/karriere

Ansprechpartner:
Elisabeth Semeliker, MA

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