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Die Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH steht für den Schutz der Gesundheit von Mensch, Tier, Pflanze und Boden sowie die Sicherung der Ernährung.

Zur Verstärkung unserer Arbeitsgruppe Service Support & Client Operations (Abteilung IKT), suchen wir eine/n:

IT‐SUPPORT MITARBEITER/IN

Ihre Aufgaben

  • Betreuung des IT User-Help-Desk innerhalb der definierten Servicezeiten (Hotline, Ticketline)
  • Unterstützung der Fachbereiche vor Ort, Sicherstellung des Laborbetriebes
  • Beratung und Schulung von Mitarbeitern in 1st Level Support Fragen
  • Einhaltung und Umsetzung der IT-Standards im End-user Bereich
  • Betreuung der Hardware im End-user Support (Drucker, Festnetz- und Mobiltelefonie, Client Netzwerk Infrastruktur, Hardware Life-Cycle Management)
  • Dokumentation und Aktualisierung von Anleitungen

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene, einschlägige IT-Ausbildung (HTL, Lehre)
  • Kenntnisse von PC-Hardware und Microsoft Client-Betriebssystemen
  • Kenntnisse von Standardanwendungen (Microsoft Office, IBM Notes)
  • Analytisches Denken, sowie service- und lösungsorientiertes Handeln
  • Kooperation, Kommunikation und Teamfähigkeit
  • Verlässlichkeit und Einsatzbereitschaft
  • Führerschein B

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Position
  • Dienstort in 4020 Linz, Wieningerstrasse 8
  • Anstellungsbeginn ab sofort

Das kollektivvertragliche Mindestbruttojahresgehalt für diese Funktion beträgt bei Vollbeschäftigung mindestens EUR 31.171,-. Die Bereitschaft zur Überzahlung besteht je nach Ausbildung und Erfahrung.

Ihr Ansprechpartner, Mag. Felix Irndorfer, freut sich über Ihre Online-Bewerbung.
Weitere Infos entnehmen Sie bitte unserem AGES-Video und unserer Website www.ages.at

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