Service Delivery Manager (m/w/d)

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Job-ID: 115051_DE_2

Service Delivery Manager (m/w/d)

Gesellschaft:

Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH

Standorte:

Linz, Österreich

Karrierelevel:

Professional

Vertragsart:

Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss:

31.12.2020

Erforderliche Sprachkenntnisse:

Deutsch, Englisch

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Ihre Aufgabe

  • Betreuung und Entwicklung unserer Kunden über die gesamte Vertragslaufzeit
  • Beauftragung und Steuerung von internen und externen Leistungserbringern um die Serviceerfüllung sicherzustellen
  • Aktive Entwicklung von Kundenbeziehungen sowie die gemeinsame Erarbeitung einer individuellen Sales-Strategie um für die verantworteten Kunden einen Mehrwert zu schaffen
  • Entwicklung von innovativen Lösungen und aktives Beraten der Kunden zur Ausweitung unseres Portfolios
  • Verantwortung für die aktuelle und zukünftige finanzielle Entwicklung Ihrer Kunden

Ihr Profil

  • 5-jährige Berufserfahrung insbesondere im Bereich Management von WAN-Netzwerken
  • Kenntnis über nationale sowie globale WAN Netzwerke und Techniken wie SD-WAN, Firewalling, WAN Optimierung
  • Exzellentes Stakeholder-Management, ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung sowie ein vertrieblich orientiertes Mindset
  • Strukturierte, proaktive Arbeitsweise
  • Betriebswirtschaftliches Know-How sowie ein hohes Maß an „Sense of urgency"
  • ITIL Kenntnisse sind von Vorteil

Für Ihren Einsatz bieten wir neben einem interessanten, sich stets weiterentwickelnden Arbeitsumfeld eine dem Level und der Position entsprechende Entlohnung. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir auf das kollektivvertragliche Jahresmindestgehalt von EUR45.570,42 brutto hin. Das finale Gehalt orientiert sich selbstverständlich an Ihrer individuellen Erfahrung.

Außerdem bieten wir Ihnen ein umfangreiches Angebot an diversen Benefits wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Essenszuschuss, Sportangebote und diverse MitarbeiterInnen Events.

Über uns

Die Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom und beschäftigt rund 70 MitarbeiterInnen in Österreich. In der DTGBS werden sämtlicher Telekommunikationsdienstleistungen gebündelt - die Anbindung und Vernetzung von Unternehmensstandorten etwa über MPLS, SD-WAN sowie generell LAN/WAN.

Ihr Kontakt

„Ich bin für Sie da und begleite Sie auf Ihrem Weg zum neuen Job"

Laura Haider

Tel. : 057 057 4341
E-Mail : fmb_at_recruiting@t-systems.com

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