Teamleiter /-in für Nachtreisezüge (m/w/d)

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Newrest ist ein weltweit agierender Konzern, der Dienstleistungen im Bereich Inflight Catering, Gastronomie und Bahnverkehr anbietet. Newrest Wagons-Lits arbeitet im Auftrag der ÖBB und führt die Kundenbetreuung und das Service in Nachtreisezügen durch.

Teamleiter /-in für Nachtreisezüge (m/w/d)

auf Vollzeitbasis (40 Std. / Woche)

Unsere Abteilung Teamleitung sucht verlässliche und einsatzfreudige Verstärkung!

Ihre Aufgaben:

  • Qualitätskontrollen an Bord der Nachtreisezüge und im Gleisbereich (hohe Reisebereitschaft erforderlich!)
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Managementteam und dem stationären bzw. fahrenden Personal
  • Durchführung der Einschulungen und Organisation der Weiterbildung der Mitarbeiter/innen
  • Führung von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen zwecks Qualitätsförderung, Mitarbeiterentwicklung und Motivation
  • Sicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Servicestandards an Bord der Züge in Abstimmung mit den betreffenden Abteilungen
  • Gewährleistung des Erreichens der festgelegten Qualitätsziele, ISO-Standards und Arbeitssicherheit
  • Arbeitseinsätze an Bord unserer Züge und Bürodienste an unseren Standorten in Wien (hauptsächlich), Salzburg und Innsbruck
  • Direkte/r Vorgesetzte/r der fahrenden und stationären Mitarbeiter/innen

Dafür bringen Sie mit:

  • Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten, Früh- und Spätdienste
  • Professionelle Servicehaltung, freundliches und zugleich bestimmtes Auftreten
  • Führungskompetenz und Kommunikationstalent
  • Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Selbstständige, effiziente Arbeitsweise sowie Stressresistenz

Ihr Profil:

  • Gastronomie-/Hotelfachkraft oder andere gleichwertige facheinschlägige Berufsausbildung/-erfahrung mit Praxiserfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Mehrjährige Praxiserfahrung und/oder Ausbildung im Umgang mit Gästen im Tourismus- oder Handelsbereich
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
  • Interesse im Bereich Geografie, Eisenbahn und Transport

Wir bieten:

  • Spannende, verantwortungsvolle Aufgaben in einem wachsenden Umfeld mit Karrieremöglichkeiten
  • Ein positives Betriebsklima
  • Günstige Verpflegung vor Ort (Kantine)
  • Zusatzpensionsversicherung & 6. Urlaubswoche nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Attraktives Monatsgehalt rd. Euro 2.500,-- brutto (Vollzeit) und Leistungsprämie

Ihre aussagekräftige Bewerbung schicken Sie bitte an: personalabteilung-austria@newrest-wagonslits.eu

Newrest Wagons-Lits Austria GmbH
Margaretengürtel 35, Stiege 2-3
A-1100 Wien
Tel.: +43 1 893 98 05 420
E-Mail: personalabteilung-austria@newrest-wagonslits.eu

Web: www.newrest.eu/en

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