Mitarbeiter für Kundenservice & Teamleiter-Support (w/m/x) - Tabak- und NON-Tabakwaren

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Mitarbeiter für Kundenservice & Teamleiter-Support (w/m/x)
Tabak- und NON-Tabakwaren

(Jn 47588) / Arbeitsort: Wien

Unser Kunde ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Tabak und Non-Tabak und engagiert sich als leistungsstarke Drehschreibe zwischen der produzierenden Industrie und dem Einzelhandel (Trafiken, Tankstellen). Zur Unterstützung der Teamleiter im Kundenservice Center besetzen wir eine spannende Position zum sofortigen Eintritt.

Ihre zukünftige Rolle

  • Unterstützung der Teamleiter im Kundenservice Center
  • Abwicklung von Produktneueinführungen
  • Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden (Trafikanten)
  • Beschwerdemanagement und Bearbeitung von Reklamationen
  • Bestellungen und Auftragsabwicklung in SAP
  • Pflege von Neukunden und Auflassungen im System
  • Bearbeitung von Kunden mit Zahlungsproblemen
  • Erstellung von Auswertungen
  • Administrationsagenden und Fakturierung

Sie bieten

  • Fundierte kaufmännische Ausbildung (Lehre, HASCH oder HAK)
  • Mindestens fünfjährige Berufspraxis in einer vergleichbaren Position (Customer Service, Büroassistenz, Sachbearbeitung o.ä.)
  • Sehr gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lösungsorientierung
  • Stark ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Stressresistenz
  • Flexibilität und Engagement

Das Besondere an dieser Position

  • Erfolgreiches Unternehmen mit ausgezeichnetem Betriebsklima
  • Abwechslungsreiche Position
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Teilnahme am internen Bonussystem
  • Sehr gute Bürolage und gute öffentliche Erreichbarkeit (U-Bahn-Nähe)
  • Chancengleichheit (Männer/Frauen oder Menschen mit Einschränkungen) ist gegeben

Unser Kunde bietet für diese Position ein marktkonformes Gehalt ab EUR 2.200,- brutto (auf Vollzeitbasis) mit Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von der Berufserfahrung und Qualifikation.

Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online. Die zuständige Ansprechpartnerin, Marta Cybis, MSc, marta.cybis@epunkt.com, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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