Expert Customer Relationship Manager (m/w/x)

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Die Österreichischen Lotterien betreiben die Online-Spieleplattform win2day.at. Die win2day-Produktpalette umfasst Casino Spiele, Poker Room, Bingo Room, Sportwetten und klassische Lotterie Spiele.

Als erfahrene/r CRM Manager/in im Kampagnenmanagement freust Du Dich darauf, durch Deine Analysen und daraus abgeleiteten Handlungsempfehlungen das Spielerlebnis für unsere Kunden auf den nächsten Level zu heben ? Dann verstärke unser Customer Insight Team!

Wir suchen eine/n

Expert Customer Relationship Manager (m/w/x)

Deine professionelle Spielwiese

  • Konzipieren, Koordinieren und Umsetzen von CRM-Kampagnen (E-Mail/Newsletter/Plattform/Push) entlang des Customer Life Cycles
  • Optimieren von Kampagnen unter Berücksichtigung relevanter Messgrößen in Zusammenarbeit mit den Analysten
  • Identifizieren und Definieren relevanter Bestandskundensegmente
  • Selbständige, kontinuierliche Bewertung und Interpretation aller Maßnahmen sowie Ableitung von Learnings bzw. Handlungsempfehlungen
  • Schnittstellenfunktion zum Produktmanagement (Marketing), Customer Experience Management, Analytics und zur IT

Dein High Score für unser Team

  • Abgeschlossenes Uni-/FH-Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschafts-Informatik (idealerweise mit Schwerpunkt Marketing)
  • 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM-, Kampagnenmanagement oder Marketing wünschenswert
  • SQL- und HTML-Kenntnisse setzen wir voraus, Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Vernetztes und lösungsorientiertes Denken
  • Freude am selbständigen und konzeptionellen Arbeiten

Dein Job Jackpot

Aus- und Weiterbildung

flexible Arbeitszeiten

Gesundheits- & Sportförderung

Kantine & Essenszuschuss

& viele weitere Benefits

Dienstort
Wien

Eintritt
ab sofort

Beschäftigungsart
Vollzeit

Gehalt
Qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt ab EUR 3.000,-

Kontakt
Johanna Joo
Tel.: +43 (1) 79070 - 348 17

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Als Arbeitgeber l(i)eben wir in unseren Teams Vielfalt und bieten motivierten Persönlichkeiten ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld- Deshalb freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Wir arbeiten am Glück - werde ein Teil davon!

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